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卓越绩效管理
课程大纲（2天）
前言
为什么先进的理念和思想产生不了好的结果？为什么公司好的制度得不到有效的执行？为什么员工的积极性无法真正调动起来？为什么同样的问题解决了下次又会重复发生？为什么同样经营的企业有的赚钱有的亏损？为什么个人绩效都不错，但企业利润却没有增长？企业老板和部门常常在想，到底该如何提升企业的绩效。
为什么精心设计的绩效管理制度无法得到应有的结果？为什么绩效管理最后只成了打打分写写评语？为什么相关指标和数据在制度在制定时无人有意见，而一到考评时却有这么多争议？为什么绩效考核的结果总是得不到大家的认可？人力资源部门经理常常在想，绩效管理到底应该怎么做。
企业的使命在于不断提高自身创造社会价值的能力，没有绩效的企业是社会的包袱，是不可容忍的。绩效管理是一门行重于知的科学，绩效管理的方法很多，厘清了思路、用对了方法，简单的方法能发挥出不简单的效果；而过于追求方法的先进性与复杂性，不考虑企业的实际情况，往往会导致消化不良；
本课程从绩效管理的理念与基础入手，从实战出发传授绩效计划、绩效组织实施、绩效考核、绩效运用的方法与技巧，能帮助企业老板、中高级管理人员以及人力资源部门经理掌握现代企业绩效管理的方法与技巧，从而突破企业发展的瓶颈。
课程收益
2 树立正确的绩效管理理念
2 熟悉绩效管理的理论与工具
2 掌握绩效管理的方法与技巧
2 掌握不同岗位的绩效考核办法
2 懂得绩效考核结果的综合运用
2 全面提升企业绩效管理水平
课程对象：董事长、公司股东、企业中高层、人力资源总监、人力资源经理
课程特色：实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强，能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想，牢牢掌握课程所提供的方法与技巧。
课程大纲
第一单元 如何保证绩效管理的有效性
n 绩效管理的核心理念
Ø 基于价值创造的绩效设计理念
Ø 基于企业战略的绩效分解理念
Ø 基于企业中长期与近期目标的绩效规划理念
Ø 个人、部门、企业三位一体的绩效系统理念
Ø 基于企业现状的绩效针对性理念
Ø 基于管理成本的绩效适用性理念
n 避免绩效管理的常见错误
Ø 绩效管理价值导向的错误
Ø 绩效管理基础方面的错误
Ø 绩效管理方法技术的错误
第二单元 如何建立企业的绩效目标体系
n 绩效指标的设计
Ø 绩效指标与指标体系
Ø 能力指标的设计
Ø 态度指标的设计
Ø 关键业绩指标的设计
Ø 否决性指标的设计
n 绩效标准与指标权重的设计
Ø 绩效标准制定的基本原则
Ø 如何设置指标权重
Ø 如何量化能力与态度指标标准
Ø 如何确定关键业绩指标的标准
第三单元 绩效管理的循环
n 绩效计划的制定与实施
Ø 从一开始就要做对绩效管理
Ø 什么是“完美”的绩效计划
Ø 如何从计划上保证绩效管理的有效性
Ø 绩效计划的实施管理
n 绩效管理的组织
Ø 绩效管理的职责分工
Ø 如何确定绩效考核的程序
Ø 如何选择绩效考核的方法
Ø 如何确定绩效考核的方式
Ø 如何确定绩效考核的周期
n 不同类别的考核
Ø 如何对销售人员进行考核
Ø 如何对研发人员进行考核
Ø 如何对职能部门人员进行考核
Ø 如何对中层管理人员进行考核
Ø 如何对外派机构或分、子公司进行考核
Ø 如何对特殊岗位进行考核
n 绩效面谈与结果控制
Ø 如何进行绩效面谈
Ø 如何处理绩效申诉
Ø 如何控制绩效考级分布
Ø 如何进行绩效考核结果的修正
n 绩效考核结果的运用
Ø 绩效考核结果在薪酬方面的运用
Ø 绩效考核结果在培训方面的运用
Ø 绩效考核结果在管理改善上的运用
Ø 如何制订下一阶段绩效管理计划
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