刘澈课程

所属类别-内训课浏览:3180次 2014-12-01

更抗压：在压力、挫折和挑战下保持乐观、勇于面对，保持积极正向的信念、思考和行动。更高效：工作满意度高，岗位产出和创造力强，岗位业绩优秀。更善沟通：善用同理心思考，与同事、上下级、客户均能高效沟通，建...查看详细介绍

所属类别-内训课浏览:3072次 2014-12-01

超级职业化团队，是能同时给自己和内外部客户都带来非凡体验的职业人和职业团队。你的团队究竟出了什么职业化问题？这些问题的根本原因是什么？...查看详细介绍

所属类别-内训课浏览:3945次 2014-12-01

超级客户服务团队，是能同时给自己和客户都带来非凡体验的服务人和服务团队。你的服务团队的服务究竟出了什么问题？...查看详细介绍

所属类别-内训课浏览:3789次 2014-12-01

员工难以影响客户，无法通过有效说服和影响引导内部或外部客户做出正向的反应，导致客户满意度不高、目标业绩不理想。领导者难以影响下属，导致团队执行力弱、凝聚力不强。团队成员难以互相影响，导致团队士气和氛...查看详细介绍

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