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【课程回答】
1、即使拥有管理技能,也未必能够调动所有人的积极性,这是为什么?
2、为什么管理者必须向领导者转型,否则就做不好有效的管理者?
3、管理者与领导者有什么不同?
4、员工为什么没有执行力?企业与其找下属的原因,不如找主管的原因。
5、提供提升员工执行力系统的解决方案。
6、领导者能够被培养吗?情境领导模型可以帮助学员改变行为。
7、如何将下属变成追随者,从而提高他们的工作绩效和满意度。
8、同时证明:通过培训,每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。
9、领导者应采用何种领导方式?--应当由被领导者的具体情况来决定。
【课程大纲】
第一部分 影响力中心--领导力来源
影响力四要素概要:品德、能力、知识、感情;
1) 品德在职场中的体现:尊重与职业化;
2) 能力在管理中的体现:任务与问题解决机制;
3) 知识在团队中的体现:专业即权威;
4) 感情(情绪)对团队的激励:优秀的二把手
第二部分 情境领导力基础--了解自我与团队组织
【情境1】当下属说“我不会”时,想一想,这里面的问题是什么?
【情境2】当下属凡事请示你时,想一想,这里面的问题是什么?
【情境3】上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
一、个人影响力中心建立的基础
1) 领导自我:挖掘自我价值观和信念
2) 互动:我为谁工作?
二、建立有效的组织信任关系
1) 显性团队组织与隐性团队动机
2) 建立信任的前提
3) “品德”在组织中的有效体现
4) “感情(情绪)”对团队的激励
三、影响力模型
1) 团队需求和自我需求之间的共赢
2) 组织中的“无形”资源
3) 基于影响力模型上的“能力”和”知识“运用:树立权威与解决问题
第三部分、组织管理的情境领导力
【课堂练习】在员工愿意承担工作的情况下,员工需要的是对工作的认识和理解。
此时,主管应更多的工作行为,还是更多的关系行为?
一、理解“他们”的世界
1) 了解多元化组织环境,理解并接纳
2) 获取他人不同需求
3) 调动不同人的积极性
二、重要的情境领导者“项目”
1) 影响上司发挥其教练作用
2) 影响下属发挥其积极主动精神
3) 影响跨部门同事获得支持配合
4) 影响外部合作伙伴实现双赢
第四部分、工作任务管理中常用的情境领导力的五大杠杆
一、保持“积极因素”的杠杆--杜绝“不可能”
二、保持“参与因素”的杠杆--项目中的激励性头脑风暴
v 影响力中心“社会认同”在激励性运用
三、保持“承诺因素”的杠杆--快乐激励机制与绩效沟通
v 影响力中心”承诺与一致性“的工作运用
四、保持“教练因素”的杠杆--授权管理法
v 影响力中心”互惠“原则的工作运用
五、保持“效率优先”杠杆--项目管理4因素与六点工作制
1) 影响力中心“喜好”与“应该”的制约
2) 影响力中心“权威性”的建立
3) 影响力中心“稀缺性”人才的管理
第五部分、情境领导力的落实--稻盛和夫的问题解决机制
一、放大目标
1) 特点:明确、视觉化
2) 引导:定目标之刻骨铭心的理由
3) 实现目标的产出源与障碍点分析
二、目标制定法
1) 常规目标的制定
2) 超常规突破目标的制定(业绩突破)
三、任务管理的4要素法应用
1) 项目管理的实用方法
2) 案例分析:我为什么没时间?
四、1+5工作法:高效的任务时间管理
1) 复杂的事情简单化
2) 简单的事情重复做
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