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《形象礼仪》
课程收益:
l 提升学员自身心态及个人形象,体形,自信心等;
l 熟悉与知晓职场礼仪规范,助力职场全程无限;
l 掌握商务礼仪规范,从细微之处体现您对他人的尊重;
l 全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范;
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:所有人群
课程方式:课堂游戏,课堂练习,角色扮演,视频教学,场景演练
课程大纲:个人形象礼仪培训塑造个人形象让你在职场当中个性十足。形象礼仪培训从仪表仪态、形体礼仪还有形象方面打造完美职场。
课程主题:《形象礼仪》
第一讲:职场形象(妆容+形象)
服务形象礼仪
l 场合着装概念
l 饰搭配正装规范
l 三一定律
l 正装禁忌
l 配饰搭配
职场妆容塑造
l 发型+妆容+整体形象塑造
第二讲:形体塑造
仪态规范(仪态是人们在交往中所表现出来的各种姿态)
l 表情(微笑+表情)
l 雕塑仪态-九点靠墙站立
1.正式场合
2.商务场合
l 规范的职业行为—坐姿
坐姿的含义
深坐——松懈清闲
中坐——沉稳严谨
前坐——谦虚恭敬
l 最基本的仪态—走姿
l 职业化体态—蹲姿
l 最隆重的礼节—鞠躬
第三讲:商务规范
常用的会面礼仪
l 称呼礼仪
l 握手礼仪
伸手的顺序
握手的规矩
握手的禁忌
l 递交礼仪
递交名片
递送文件
l 电话礼仪
打电话
接电话
l 引导礼仪
门口接待引领
楼梯的引导礼仪
电梯的引导礼仪
开门与关门
途中引导客人的注意提醒
l 座次礼仪
宴会座次
轿车座次
会议座次
第四讲:商务宴请礼仪
l 宴请邀约
l 宴请准备
l 中餐座次
l 点菜技巧
l 中餐饮食规范
l 筷子礼仪
l 奉茶礼仪
l 敬酒礼仪
《课程回顾》
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