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企业品牌销售实战课程
【课程背景】
销售工作因改变人生、创造财富而令人心驰神往,同时也让大多数人望而生畏,没有经过训练的营销人员也成为企业最大的成本!没有经过系统销售训练的销售人员,由于心理不够强大,不敢不愿拜访客户;由于销售技巧不佳,耗费了大量的时间及精力导致有沟通但最终无法签单,那么,实战销售的真谛在哪里?
本课程以剖析销售底层逻辑来梳理系统销售流程为主线,用轻松有趣、高互动性的实战方法,深入浅出呈现销售成功的精要,让您轻松解决销售实战中的难题。
【课程受益】
1、建立阳光心态,学会自我激励,在销售工作中能迅速将心态达到巅峰状态;
2、塑造无声胜有声的自我形象的方法;
3、掌握销售金字塔;学会在销售中拓宽视角,转换角度,因需制定解决方案
4、学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变
5、掌握良好的谈判/议价能力,运用各种技巧以获取己方更大的利益
6、掌握实战销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换
课程时间:1-2 天,6 小时/天
课程对象:销售经理,各级区域市场销售管理人员
课程方式:视频教学+情景式体验互动+实战演练+角色扮演+课堂练习+案例分享
课程风格:幽默风趣,深入浅出,实效落地
课程人数:企业待定
课程大纲
模块一:销售人员阳光心态
——清晰人生目标,寻找自驱力
一、阳光心态(视频+小组讨论)
1、为什么从事销售是一个充满无限可能的行业?
2、人的一生都在学习和成长,你会学习吗?
3、什么叫职业选手?什么叫业余选手?
二、销售高手“五力”(案例分享+小组讨论)
1、学习力
2、执行力
3、洞察力
4、沟通力
5、创新力
模块二:销售人员自我形象塑造
——让良好的个人形象成为行走的名片
一、销售人员自我形象管理(角色扮演)
1、自我形象的影响(案例对比)
2、如何保持良好的自我形象
3、良好的个人形象激发内在潜能
4、积极自我谈话改变自我形象
5、销售中的言行规范
模块三:步步为赢
——销售“金字塔”步步为营
一、销售前的精心准备
1、心态准备
2、知识准备
3、客户信息准备
4、物料或资料准备
5、约见时间准备
二、销售中的沟通谈判技巧(现场分组演练)
1、沟通的目的
2、.沟通的原则
3、沟通的策略
4、沟通的技巧
5、提问的四大类型及运用
6、四大提问类型的运用
7、提出解决方案并塑造产品价值
8、做竞争对手的分析
9、议价逻辑
10、解除反对意见
11、成交
第三步:销售后的客户维护(现场演练)
1、培养客情关系的技巧
2、大客户维护技巧
3、要求顾客转介绍的逻辑技巧
4、做好售后服务
●重要说明:课程内容可根据培训时间以及具体需求进行调整。
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