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《校园营销》课程大纲
--朱清心老师主讲
【课程对象】电信运营商校园市场营销、销售人员
【课程目的】系统学习校园营销的特点、规律、方法和技能,提高校园营销实战的效果
【课程要点】学生消费心理与行为,校园市场特点,校园营销产品、价格、渠道、促销,校园营销模式,关系营销、体验营销与事件营销
【课 时】(1-2天)
【课程内容】
第一讲 校园营销烽火连天
1.1 何为校园营销?
1.2 校园营销的意义
1.3 校园营销的困境
1.3.1 近年校园恶性营销案例
1.4 校园营销的出路
第二讲 校园营销市场分析
2.1 校园市场类型
2.1.1 中小学校园市场
2.1.2 高校校园市场
2.2 校园市场消费者(学生)消费心理与行为特点
2.2.1 学生的心理发展特点
2.2.1.1 心智未成熟
2.2.1.2 第二次逆反
2.2.1.3 社会化过程
2.2.2 学生的心理需求特点
2.2.2.1 自我价值感
2.2.2.2 社交需求
2.2.2.3 盲信与从众
2.2.3 学生的消费特点
2.2.3.1 心理满足高于利益满足
2.2.3.2 非理智购买
2.2.3.3 重视品牌
2.2.3.4 从众行为
2.3 校园市场需求分析
2.3.1 中小学校园市场需求分析
2.3.2 高校校园市场需求分析
2.4 校园市场的六大特点
第三讲 校园营销战略与模式
3.1 校园营销的目标
3.1.1 战略目标
3.1.2 战术目标
3.2 校园市场竞争分析
3.2.1 校园市场占有率分析
3.3 校园市场的营销模式
3.3.1 中国移动校园营销模式
3.3.2 中国电信校园营销模式
3.3.3 中国联通校园营销模式
第四讲 校园营销产品与价格
4.1 校园产品功能要求
4.2 校园市场产品分析
4.2.1 中国移动校园市场产品
4.2.2 中国电信校园市场产品
4.2.3 中国联通校园市场产品
4.3 校园市场价格策略
4.3.1 校园市场套餐设计策略
第五讲 校园营销渠道管理
5.1 渠道设计方法与要点
5.2 自建渠道
5.2.1 营业厅设计
5.3 营销网络建设
5.3.1 纵向网络建设
5.3.2 横向网络建设
5.4 营销网络维护
第六讲 校园营销促销管理
6.1 品牌传播
6.2 促销管理
6.2.1 促销手段
6.2.1.1 免费SP
6.2.1.2 优惠SP
6.2.1.3 竞赛SP
6.2.1.4 综合SP
6.2.2 促销方法
6.2.2.1 入学拦截
6.2.2.2 事件营销
6.2.2.3 体验式营销
6.2.2.4 关系营销
6.3 校园营销的十大技巧
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