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《金字塔原理—逻辑思维与有效表达》
《金字塔原理》的价值:
金字塔原理能帮助你解决哪些问题:
1、掌握如何用金字塔原理思考和表达;
2、提高逻辑性、条理性;掌握表达规范动作;
3、沟通准确高效,效果好、效率高。
4、用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;
5、归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;
6、口头表达:讲话、讲课,用金字塔,重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
课程目标:重点突出 逻辑清晰 全面完整 简单明了
全面掌握麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,有效表达
麦肯锡6本书:金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑,麦肯锡意识,麦肯锡方法,麦肯锡工具,用演示说话,用图表说话,汇集了麦肯锡百年研究成果,理论、方法和工具,是领导力必修课。
1. 重点突出,思路清晰,投其所好:揣摩听众心理,领会领导意图,迎合听众诉求。
2. 逻辑清晰重要原则:结构化系统思维,重点突出,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。
3. 逻辑思考方法:自上而下表达,自下而上思考,总结概括要点,提炼思想精华。
4. 达到沟通4大目的:让听众愿意听,能理解,记得住,能执行。
课程收获:提高逻辑思考力,提高表达能力,提高号召力、影响力
- 提高逻辑性、条理性,清晰思考,快速表达,提高影响力、号召力、感染力
- 领会领导意图,挖掘其关注点,有针对性,快速构思结构,科学组织素材
- 思考:左脑右脑全脑思维,分析、解决、阐述复杂问题
- 培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,28种书面表达模板,缩短长度,缩短时间
课程大纲:
金字塔原理—逻辑思维与有效表达 |
主讲老师: |
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专 业: |
逻辑思维 |
授课时长: |
12课时 |
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篇章 |
主要内容 |
备注 |
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一 |
课程导入
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1. 案例分享:客服专员的录音(视频资料) 2. 什么是金字塔原理 重点突出的六先六后 逻辑清晰的四项基本原则 3. 想清楚才能讲清楚,清晰思考方能有效表达 5.金字塔原理中的序言和纵向和横向关系 6 . 金字塔原理在工作中的应用(思考,解决问题,呈现)-提升逻辑思维 7. 金字塔所体现的逻辑体系 |
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二 |
金字塔的结构
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1. 案例分享:工作中的场景 2. 重点突出的六先六后 先重要后次要 先全局后细节 先总结后具体 先论点再论据 先结论后原因 先结果后过程 案例分享:麦肯锡的工作标准 3. 逻辑清晰四项基本原则 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 4. 总分总结构:两点在前,重心前移 5. 根据受众调整结构 6. 现场练习:如何用金字塔结构分析文章(10m) |
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三 |
纵向结构:自上而下表达,自下而上思考 |
1. 自上而下的提问/回答式 2. 自下而上的逻辑分析 列出要点 找出逻辑关系 得出结论 案例分享:陈道明的博客 课堂练习:逻辑混乱的备忘录 3. 演讲的上下结构 要话先说 机构化思维 先横后纵 课堂练习:电梯30秒
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四 |
横向结构:演绎归纳推理 |
1.演绎推理 大前提——小前提——结论 问题——原因——解决方案 案例分享:工商银行汇报的案例 2. 归纳推理 时间顺序 空间顺序 重要性顺序 3.时间顺序( 前——后 因——果 4.空间顺序 北京——上海——广州 销售——市场——客服 5.重要性顺序 6.MECE原则 |
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五 |
高效沟通工具 |
1.积极倾听 倾听的方法 倾听的技巧 2. 有效表达 表达的8种基本形式 表达的4项辅助形式 3. 学会提问 封闭式问题 开放式问题 |
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