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【参训学员】 企业中高级管理人员
【培训时间】 二天中文课程（六小时）
【培训目的】
1. 掌握企业中高层管理人员激励员工斗志和团队士气；
2. 掌握工作指导的时机、步骤和具体操作的方法；
3. 提高中高层管理人员辅导、激励员工的技巧。
【培训方式】
本课程体验式学习的方式，让每一参与到培训的管理人员，通过现场学习、体验和锻炼，熟练掌握员工辅导和激励的步骤、发放及要领，并能在工作中顺利开展相关工作，为公司培养出优秀人员，提高工作效率。
【课程特色】
精确讲授：针对课程内在实用性的要求，精确讲授相关的知识点，简化理论教学的比重。
情景体验：完全结合工作真实情景进行模拟，学习并掌握通用管理的工具和方法。
实用性强：学、验、练、悟的全方位结合，通用管理工具、模板做为学习内容的关键支持。
有效训练：基于课堂学习的实际，帮助学员现场问题解决。
【课程概述】
导论：辅导和激励概述
视频：我能行
1、 什么是辅导？
2、 为什么要做员工辅导？
3、 如何做好员工辅导与激励？
情景讨论：员工需要什么样的上司？
一、管理者角色认知
1、角色认知的三个维度
作为上司的中层管理角色
作为下属的中层管理角色
作为同事的中层管理角色
情景演练：角色扮演
2、管理者的职责
3、管理者与教练者的区别
4、教练型上司
教练型上司的内涵
教练型上司的特质
教练型上司的核心能力
教练型上司的五大要点
情景活动：自画像
讨论思考：我们的角色如何进行转换？
二、员工辅导六步骤
头脑风暴：不愿意辅导下属的原因？
小组讨论：辅导下属的价值
1、确认并达成目标
2、清理当下现实状态
3、制定教练辅导计划
4、辅导前的准备
5、实施教练计划
6回顾总结与绩效评估
情景演练：制定员工辅导计划并上台分享
三、员工激励的策略
1、激励的目的
2、激励的理论框架
马斯洛需求层次理论
赫兹伯格双因素理论
麦格雷戈XY人性假设理论
期望理论
3、激励下属的四大工具
激励的鞭子
激励的刀子
激励的斧子
激励的抹子
4、不同类型员工的激励
指挥型员工激励
关系型员工激励
智慧型型员工激励
工兵型员工激励
工具使用：DISC人格分类
情景讨论：分析自己部门的员工类型，
实战演练：制定针对性激励方案
课程总结分享
分享学习收获、交流培训转化方式、课程答疑
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