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【课程背景】
在生产外包化、产品同质化、营销广告化的今天,中国市场正面临着“渠道为王”的竞争,经销商成为了企业的核心竞争力。但中国企业的渠道在很大程度上是散兵游勇式的组合方式,由于缺乏对渠道管理体系的整体思考与建设,经常是被经销商牵着鼻子走,其结果可想而知。
那么,如何选择经销商、如何对他们进行更好的激励和管理、如何为经销商服务等问题成为企业首先需要解决的问题。《网罗天下——经销商管理》正是基于以上问题提出的系统化解决方案,相信通过培训一定能从根本上解决渠道的痼疾。
【培训目标】
1. 帮助参训者理解什么是渠道,渠道成员的作用,如何与渠道成员长久合作,一起成长。
2. 帮助参训者掌握渠道规划的主要内容及步骤,设计好企业的渠道结构、层次与幅度等内容。
3. 帮助参训者了解渠道的成分,掌握渠道成员的甄选的标准、方法,学会运用各种管理表格。
4. 帮助参训者掌握渠道管理体系的建立、渠道评估、渠道经销商的激励、渠道冲突的解决等内容。
5. 帮助参训者掌握渠道服务的内容、渠道服务的重点工作,懂得如何支持渠道成员一起成长等内容。
【课程特点】
1. 面对一线销售管理人员,结合讲师自己19年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
【培训对象】
销售管理者、一线销售人员、经销商、代理商
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
1 知人知面要知心——渠道管理基础
1.1 渠道管理的8大作用
1.2 渠道的10项功能
1.3 渠道管理中的“五流”运动
1.4 渠道管理体系模型
1.5 案例:国内某知名MP3企业如何构建自己的渠道体系
2 谋定后动说规划
2.1 影响渠道设计的4种因素
2.2 渠道设计的5项内容
2.3 渠道构建的5步骤
2.4 评估渠道方案的3个标准
2.5 案例:国内某知名饮料企业的渠道规划
3 根红才能苗正——渠道成员选择
3.1 收集渠道成员资料的7种方法
3.2 渠道成员选择的6条标准
3.3 渠道成员选择的4个步骤
3.4 渠道成员淘汰的4大时机与7种方法
3.5 案例:应收帐款过大谁的错?
4 喜结连理——渠道谈判与签约
4.1 渠道成员的议价模型
4.2 开局谈判的7项技巧
4.3 中场谈判的6项技巧
4.4 终局谈判的6项策略
4.5 案例:某行业如何成就突破式发展
5 把游击队变成正规军——渠道管理
5.1 渠道管理的4大工作重点
5.2 发展并管理渠道成员的5条原则
5.3 渠道管理的5项内容
5.4 渠道管理的4种工具
5.5 案例:管理渠道成员——你的手上有什么牌
6 把糖浆给最好的孩子——渠道绩效评估
6.1 渠道绩效评估的4个步骤
6.2 渠道成员评估的15项指标体系
6.3 渠道激励的5种方式
6.4 渠道激励的2大类23种方法
6.5 案例:某知名品牌花样迭出渠道激励方法
7 管理是严肃的爱——渠道冲突
7.1 渠道冲突的3种类型
7.2 渠道冲突的4种原因
7.3 管理渠道冲突的6种方法
7.4 掌控销售渠道的5种手段
7.5 案例:某知名企业如何让冲货销声匿迹
8 服务也是销售力——渠道服务
8.1 渠道成员的5种关键服务需求
8.2 渠道服务的5项内容
8.3 渠道服务的6项重点工作
8.4 渠道成员的4种能力提升
8.5 案例:A企业如何成为渠道成员的驱动力
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