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大纲 课程单元
“屁股决定脑袋”——在其位,谋其政
1、没有执行力就没有竞争力
2、定义执行力: 执行=我做了?
完成任务不等于执行任务
完成目标不等于创造价值
3、80% 管理者的十大情结
1)自以为是
2)忙就是好
3)官僚习气
4)心浮气躁
5)心态不正
6)归罪于外
7)雇佣思想
8)心理脆弱
9)局限思考
10)被动行事
4、管理者的四面镜子
1)员工素质反光镜
2)问题控制反光镜
3)目标绩效反光镜
4)团队精神反光镜
不破不立,积极行动
——规范化管理与制度执行
1、墨菲定律――坏的事情一定会发生的
2、危机无处不在、无孔不入
3、与差错与松懈作斗争
4、优秀执行的六大原则
5、制度是刚性原则的具体化
6、第一道防线的背后是价值观
7、执行的要素
1)领导者的七条基本行为
Ø了解你的企业和你的员工
Ø坚持以事实为基础
Ø确立明确的目标和实现目标的先后顺序
Ø跟进
Ø对执行者进行奖励
Ø提高员工的能力和素质
Ø提升自己
2)建立执行文化
Ø业绩导向,鼓励优秀
Ø职业化心态
Ø不是环境塑造人,而是人塑造环境
Ø人员的配置——因才适用
Ø人才不是培养出来的而是挑出来的
Ø如何帮助下属提高绩效
Ø不要提升,而要因才适用
正本清源,把握关键
——人本管理与执行精神 1、什么叫做故意违章?
2、什么叫做不到位?
3、什么叫做不规范?
4、与劣根性作斗争?
5、与懒惰作斗争?
6、与职业精神作斗争?
执行的三大核心流程
1、人员流程:在战略和运营之间建立联系
Ø将人员与公司战略和运营结合起来
Ø为公司提供完善的领导层培养渠道
Ø如何处理那些表现不佳的人
Ø将人力资源与实际效益结合在一起
2、战略流程:将人员与运营结合起来
Ø如何做基于战略规划的团队目标
Ø令人信服的提出挑战性目标
Ø设定跟进流程
3、运营流程:在战略和人员间建立联系
Ø最重要的执行工具
Ø匹配资源与目标
Ø如何修正计划与目标
明镜高悬,指引改善
——管理者执行力评价分析
1、工作分析与胜任素质能力分析
2、团队分析与管理模式选择
3、沟通分析与改善训练要点
4、解决问题能力析与改善训练要点
5、职责改善能力分析与改善训练要点
6、培育部属能力分析与改善训练要点
7、氛围管理能力分析与改善训练要点
8、绩效管理能力分析与改善训练要点
9、情绪管控能力分析与改善训练要点
10、管理要素分析与改善训练要点
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