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【课程背景】
当今中国经济已经日益走向市场化和国际化,管理者应该熟知在在勇于担当责任和带领团队达成目标时的科学和艺术化的管理,本课程从自我管理、目标管理、沟通管理及综合提升几个方面结合德鲁克管理学实践精髓来解读管理者的责任和担当,提高管理者的实践水平。
【培训对象】
u 企业管理层、中高层人员;
u 企业储备干部及未来的管理者;
【培训收益】
u 基于自我管理目标管理和沟通的实践案例和德鲁克管理学的精髓
u 对德鲁克管理的实践意义、案例和分析方法有明确的认识
u 能够运用管理知识、模型和实践案例工具掌握并达成工作目标
【课程大纲】
【1>中高层管理者的自我管理】
第1主题 定位管理——首先要认识自己
把事情做正确&做正确的事情
你是管理者,也是执行者
有效的管理者是什么样的
平衡长期发展和效能管理
管理者如何提升自身和个人效能
案例问卷研讨
第2主题 责任管理——担起为组织负责的重任
管理者的责任是解决问题
执行:执行的目标是解决问题
影响:管理者带领他人共同完成工作
引导:管理者向上沟通向下辅助引导下属工作
分配:将合适的工作分配给合适的人
案例故事研讨
第3主题 效能管理——带领团队做出不平凡的事
如何做一匹团队的千里马
如何激励他人做出自己的贡献
如何“辅佐”你的上司
发挥每个团队成员的作用
团队精神是怎样炼成的
没有任何借口-把事情的效率和质量都保证
案例故事研讨
【2>中高层管理者的目标管理】
第4主题 目标管理——使命必达的目标管理
目标管理的起源及对于企业的意义
使命、绩效、结果三段式目标管理者
让我们的共同问题得以解决
卓有成效是每个管理者的追求
成为提供结果的人,目标管理和时间管理控制
案例研讨
第5主题 担当执行——一切用结果说话
愿景目标到表现目标是管理者的重要工作
目标落实中常见的问题及解决方法
执行的3大要素-从目标到行动目标
保证目标落实-时间管理与有效执行力
案例研讨
【3>中高层管理者的沟通管理】
第6主题 上级沟通——如何辅佐你的上司
辅佐上司的常见误区
了解上司风格的4个途径
如何推销建议给上司
理解上司对下属的期望
辅佐上司与沟通的关键原则
案例研讨
第7主题 同级沟通——如何协调达成共赢目标
理解组织冲突的起源
换位思考选择有效信息
反面意见的有效运用
同级工作成果体现在何处
贡献、人际关系、沟通和合作法则
案例研讨
第8主题 下级沟通——激励与协助下属取得成绩
管理者的人生目标管理
如何协助下属取得绩效
德鲁克关于激励的关注点
理解下属对上级领导的期望
积极主动创造结果-管理下属的实践问题
案例研讨
【4>中高层管理者的习惯管理】
第9主题 自我与团队提升——卓有成效以管理责任为核心
管理者的高效能习惯管理
真正的能力只存在于实践中
绩效、风险、创新的天平
清晰的绩效期望与管理打造团队
【授课方式】
主题讲解、分组讨论、互动教学、案例练习
【提醒事项】
保留根据企业实际情况和授课时间调整和删改课纲的权利;版权所有,企业请对导师的课纲保密使用
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