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一、 课程收益:
1、 本课程将通过现场演示、案例研讨、学员练习,让您掌握轻松登台培训、调动学习氛围、开发精彩课程的技巧,打通您的任督二脉,成为一名成功的培训师;
2、 您会克服培训时的紧张,您会逻辑严密、条理清晰、身随意动,清晰完美的阐述您的观点和需要学员掌握的技能,成为学员中闪亮的明星;
3、 您会根据现场情况灵活运用各种教学手法,让学员充满热情、课程轻松愉快、学习效率提升,将培训课堂运筹帷幄,成为把控课堂进程的导演;
4、 您会根据课程的性质,确定课程的主线、选择恰当的结构、选用恰当的手法,形成逻辑严密、实战实用的完整课程,成为出台优秀课程的编剧;
5、 通过本课程的学习,您会发现,培训其实很轻松、很简单,您完全可以成为大家心中尊敬、钦佩、感激的培训老师。
二、 课程特色:
1、 逻辑严密:先解决思维再解决行为,每个程序又包含多个首位相连的步骤,由表及里、层层递进、渐渐推导;
2、 简明实战:本课程来源于杨老师10年企业培训的经验总结,挤掉水分、全是干货,让学员即学即用;
3、 轻松愉快:课程中穿插各种演示、各种案例、大量练习和现场点评,使学习变得轻松愉快又卓有成效;
4、 训后检验:课堂训练结束只是成长的开始,开始持续的学员辅导、2月后将对学员实际应用结果进行考核检验,确保学员将知识技能成功应用于工作中。
三、 课程重点:
1、 演:
1) 克服紧张现象、掌握培训课程的结构、打造卓越的课程首尾;
2) 形成完美的语言、声音、仪态、动作的配合。
2、 导:
1) 区分学员的类型、形成自己独特的风格;
2) 熟练掌握六大教学方法;掌握完美的提问、应答、应变、点评技巧。
3、 编:
1) 掌握课程设计5个步骤、4大结构、4种凸显课程亮点的方法
2) 掌握轻松编写教案、制作PPT的技巧
四、 授课对象:培训师、企业内训师、储备培训师、人力资源从业者、企业各级管理者、工作中需要登台演讲培训的各类人员
五、 培训课时:
1、 演:一天(据客户时间6h-8h)
2、 导:一天(据客户时间6h-8h)
3、 编:一天(据客户时间6h-8h)
六、 课程提纲如下:
三部曲之1——《TTT之演:培训师现场展示技巧》提纲
一、 课程引入:
1、 开场练习:1分钟自我介绍
2、 培训师的职业定位
3、 课程体系介绍
1) 完整的3个整天的培训课程体系简介
01) 第1天:课程开发:编
02) 第2天,培训展示:演
03) 第3天:教学方法:导
2) 课程分2大模块
01) 第一模块:课堂培训:TTT技巧
02) 第二模块:课后转化:成果检验
4、 练习:3分钟即兴演讲
5、 课程8块路标介绍
二、 丑话先说:给培训师的5个忠告
1、 演讲是一门遗憾的艺术
2、 不怕丢脸,才能挣脸
3、 演讲不是学出来的,是练出来的
4、 培训的目的是说服、学会、掌握,而非简单的信息传递。
5、 演讲的形式重于内容:怎么说比说什么更重要。
三、 传播心理学基础知识
1、 成年人学习的4个心理需求
2、 培训中3个被接受的特征
3、 接受学习的记忆度与对比
4、 培训过程的3个要素
5、 培训3个阶段的任务
6、 培训的2个关键点
四、 如何做讲稿准备
1、 准备讲稿的4大步骤
1) 形成结构
2) 拟定大纲
3) 填写内容
4) 制作小抄
五、 教育、培训与演讲的区别
1. 培训师的4大使命
1) 使命1:引爆
2) 使命2:转移
3) 使命3:放大
4) 使命4:回馈
2. 高效培训3流合1:
1) 激发动机
2) 让渡知识
3) 扩展能力
六、 迷你课程训练
七、 培训中的心理素质训练
1、 如何克服紧张思维观念的4个调整
1) 调整1:不要紧张与紧张也没关系
2) 调整2:没人知道你紧张
3) 调整3:听众都是站在你那边的
4) 调整4:态度影响环境
2、 培训中克服紧张行为的2大修炼
八、 如何做好开场白和结尾
1、 精彩的开场白的3大功效
2、 开场白的5大结构模式
3、 制作引子的6种手法
4、 激励性演讲与培训开场法则3步骤
5、 3种糟糕的开场方式
6、 1分钟开场演练
7、 要虎头也要虎尾:
1) 5种糟糕的结尾方式
2) 4种常用的结尾方式
3) 结尾的4个关键点
4) 完美的结尾:
01) 功能性
02) 完美句号的4个标准
九、 培训中如何讲之5大训练
1、 训练1:科学发声训练
2、 训练2:调整声调训练
3、 训练3:速度变化训练
4、 训练4:音量控制训练
5、 训练5:抑扬顿挫训练
十、 培训中如何演之4项修炼:
1、 修炼1:表情的威力
2、 修炼2:眼神的魅力
3、 修炼3:动“手”演讲:
1) 手的位置
2) 做手势的原则“四个一点”
3) 培训中会用到的9大基本手势
4、 修炼4:以“身动”制造“生动”
十一、 综合演练
三部曲之2——《TTT之导:培训师课堂教导方法》大纲
一、 学习的对象:向标杆学习、跨行业学习:
二、 培训师向谁学习?
三、 了解学员情况与培训过程:
1. 教重要还是学重要
2. 培训的4个阶段:
1) 具体感知
2) 思考解析
3) 概念升华
4) 积极实验
3. 学员的4种类型及相互区别
1) 感受型
2) 反思型
3) 推理型
4) 实践型
4. 了解学员类型的意义:发现学员特点,给予不同教学方法
1) 推理型和反思型占大多数时培训方法的选择
2) 感受型和实践型占大多数时培训方法的选择
四、 讲授法教学
1. 现场演练:讲故事
2. 苏格拉底法
3. 说服性演讲的5大结构
1) 演现场示
01) 总结现象
02) 指出问题
03) 展示效果
04) 鼓励行动
2) 现场演练
五、 教学方法的5大分类
1. 研讨教学法
2. 演示教学法
3. 案例教学法
4. 游戏教学法
5. 实操教学法
六、 研讨教学法
1. 教学法之王
2. 研讨教学法的优点
3. 使用研讨教学法的关键点
4. 研讨教学法的难点
七、 演示教学法
1. 演示教学法的2个种类
1) 实物演示法
2) 图表演示法
2. 演示教学法的优缺点
八、 案例教学法
1. 案例教学法的来源
2. 案例教学法的7个要领:
1) 案例内容——鲜活性
2) 案例主题——多解性
3) 教学目标——关联性
4) 案例讲解——引导性
5) 讨论分析——深入性
6) 激励引导——及时性
7) 总结升华——指导性
3. 案例教学法的3种形态
1) 图文案例法
2) 口述案例法
3) 多媒体案例法
九、 游戏教学法
1. 趣味游戏法的3个分类
1) 破冰船类
2) 启示书类
3) 缓冲垫类
2. 体验教学法
3. 游戏的3个误区
1) 游戏与主题缺少关联性
2) 游戏的雷同缺少创造性
3) 沉溺于游戏
十、 实操教学法
1. 实操教学法的适用范围
2. 实操教学法的起源
3. 实操教学法的6个步骤:
1) 告知
2) 示范
3) 模拟
4) 改善
5) 固化
6) 创新
十一、 现场专业训练:3分钟迷你课程演练
十二、 培训师的四大风格
1. 教士风格
2. 学院风格
3. 演绎风格
4. 教练风格
十三、 培训师风格确定的2个阶段
十四、 课堂提问策略:课堂提问的5种类型
1. 整体式提问
2. 特定式提问
3. 开放式提问
4. 封闭式提问
5. 修饰式提问
十五、 回答提问5种策略
1. 重复式应答
2. 界定式应答
3. 反问式应答
4. 延迟式应答
5. 喻证式应答
十六、 7种情景及应变策略
1. 内容错漏
2. 气氛沉闷
3. 课堂混乱
4. 学员质疑
5. 遭遇挑衅
6. 高手出场
7. 设备故障
十七、 点评学员
1. 点评学员的核心——做出示范
2. 点评要考虑的问题
3. 点评的3个原则
1) 针对性原则——准确
2) 综合性原则——全面
3) 超越性原则——精辟
三部曲之3——《TTT之编:培训师课程开发技巧》大纲
一、 培训师的3个层次
二、 培训课程三部曲
1. 内容提要
2. 内容展开
3. 回顾总结
三、 培训课程的设计步骤
1. 培训课题设计
2. 培训课程的目标:
1) 培训课程价值点:帮助一类人提高一类能力
2) 培训目标:训后要达到的效果
3) 目标的3个作用
3. 培训课程的逻辑结构
4. 培训课程的内容填充
5. 培训课程的表现形式
1) 培训过程展现的形式
01) 根据培训目标设计5种不同的教学方法
02) 根据章节内容调整5种不同的授课状态
2) 课程呈现的形式:课件
01) 制作课件的2大作用
02) 制作课件的2大标准
03) 课件发展的4个历程
04) 课件制作流程6部曲
A. 拟定提纲
B. 制作讲义
C. 制作PPT课件
D. 精加工
E. 试讲
F. 改进
四、 培训课程4大结构设计方法
1. 结构的概念
2. 培训课程四大结构
1) 时间结构
2) 空间结构
3) 对比结构
4) 思维导图
3. 现场开展头脑风暴练习1:课程结构分析
4. 现场开展头脑风暴练习2:课程结构分析
5. 现场开展头脑风暴练习3:常见课程结构
五、 课程亮点的产生
1. 烹饪亮点的4个要素
1) 新知元素
2) 情感元素
3) 哲理元素
4) 幽默元素
六、 新知元素的设计
1. 理念必须要正确
2. 理念必须要新颖
3. 惊喜产生的2大途径
4. 现场开展头脑风暴练习4:老事例加新理论
5. 现场开展头脑风暴练习5:案例分析
七、 哲理元素设计的4种方法
1. 本质法
2. 排比法
3. 递进法
4. 对照法
5. 现场开展头脑风暴练习6:哲理提炼
八、 情感元素设计的5种方法
1. 真情诉求法
2. 意味深长法
3. 义愤填膺法
4. 恐惧震惊法
5. 肃然起敬法
九、 幽默元素设计
1. 幽默元素的2大作用
2. 幽默与滑稽的区别
3. 幽默产生的2个渠道
4. 设计幽默元素的4种手法
十、 编写教案
十一、 如何制作PPT
1. PPT常见的2大类问题
1) 内容问题的7个体现
01) WORD搬家
02) 字多字少
03) 逻辑混乱
04) 数据堆砌
05) 图多质差
06) 五颜六色
07) 特效繁杂
2) 演示问题的3个体现
01) 照本宣科,读PPT
02) 不做调整,千篇一律
03) 推出主角,甘做配角
2. PPT制作需关注的8个问题
1) 目录结构
2) 重点突出
3) 字体字号
4) 对齐聚拢
5) 图形图片
6) 色彩色调
7) 表格图表
8) 动画创意
3. 制作PPT课件的8个流程步骤
1) 确定课题
2) 设定目标
3) 拟定大纲
4) 形成讲义
5) 搬家整理
6) 调整美化
7) 添加动画
8) 改进优化
l 说明:
§ 案例、练习均包含在讲授中,部分并未标出体现
§ 有精致PPT配合
§ 留时间回答学员问题
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