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现代管理修炼 – 提升你的忠诚度

在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板,忠诚于企业的员工,都是努力工作，没有任何藉口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。 ----（美）Ferrar Cape

“人是企业最重要的资产”，“企业应该以人为本”等等，这样的口号在中国企业界已经喊了几十年。但真正这样做，或者真正能做到的企业，微乎其微。

不能回避的现实情况是，一方面，企业花费大量的成本招聘人才，培训员工，并对一部分员工委以重任；另一方面，部分员工却在领取企业工资福利的同时，在外兼职，假公济私，上班十私活，有力出七分，或者干脆就在学到技术和经验后跳槽到企业的竞争对手公司去。员工对企业不忠诚，不仅造成了企业成本上升，而且导致了企业机密泄露；不仅使团队整体战斗力下降，而且使企业伦理受到了挑战；更严重的情况还有：员工在企业学习成长——获得技术和经验之后，出去“克隆”企业，使企业遭受沉重打击，有些甚至破产倒闭。

员工对企业不忠诚的问题越来越严重，令许多老板和企业高层管理者苦恼不已，苦无良策。到底应该怎么办？

本课程的开发者，是一位具有近30年教育和企业工作经验的高层管理者，经过长期的观察和研究，挖掘出了员工对企业不忠诚的部分深层原因，并对企业如何提高员工忠诚度提出了系统性的解决之道。我们建议贵公司组织这一培训，就是希望在企业走出困境的道路上能助一臂之力。

课程内容： 培训大纲：

忠诚的最大受益人是你自己

¡ 序言：市场经济的本质呼唤员工忠诚度，变员工奉献为员工忠诚

第一章树立员工职业化的正确理念

一．职业化素质的冰山模型
1.冰山模型

2.两则故事：忠诚的最大受益人是你自己，老板也是你的客户

二．企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

2.人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是态度
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

三、忠诚的前提是态度　

案例：心中的玻璃

第二章职工职业化的本质 – 忠诚

一．为什么要倡导员工忠诚

1.名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
2.市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立
3.能力与价值关系：忠诚是每一个人的立身之本，忠诚本身就是一种能力。

4.忠诚度不够的具体表现
5.忠诚的根源：亲情产生忠诚：爱情产生忠诚：友情产生忠诚：感恩产生忠诚：

二．从忠诚到敬业

1.调查显示：中国员工高度敬业的只有8％

胸怀感恩心

2.松下幸之助的感言
案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
3.敬业的实质—投入并快乐在工作
案例：非凡的故事

4.不是要我做，而是我要做

案例：原广州乐华电器吴绍章总裁

三．从忠诚到做人

1.做一个勇于承担责任的人

责任感不强的典型行为有下面一些表现
工作不要60分，工作没有100分

案例：松下的销售会

2.做一个具有团队精神的人
3.做一个善于学习的人
4.做一个了解组织与他人需要的人

寓言故事：原来如此

5.做一个虚怀若谷的人

寓言故事：后生可畏

四．从忠诚到做事

1.工作目标导向，认真负责

目的意识和问题意识案例：妻子拉床单

制定目标工作单范例：行动计划－目标工作单

练习：目标工作单制定练习

2.担当更多责任

案例：购买土豆的故事

讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？

3.注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

学习一点成功学—潜能开发和创新的学问

自我潜能开发的四个方面

案例：时世造英雄—友人相见，万分感慨

案例：日本女士飞身勇救4岁的儿子

总结：什么是杰出忠诚度—古今对联

第三章提升忠诚度须知

一、对工作负责就是对自己负责
1．正确看待企业和自己的关系  2．永远没有免费的午餐
3．你的付出不会浪费          4．正确认识企业和员工关系是“负责”的前提
5．得过且过的根源是误读了企业和员工的关系   6．做一个有责任心的人
7.责任心对一个人的重要性                    8.主动承担责任
9.负责是获得尊重的前提                      10.放弃责任就是放弃成功
11.把责任当成动力                           12.负责是美德，也是习惯
13.对工作负责就是对自己负责                 14.记住，这是你的工作
15.把工作看作使命                           16.薪水不是工作目的的全部
17.工作不只是谋生的手段                     18.正确看待工作中的压力和挫折