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前 言
您的企业是否正在被这些问题所困扰：
团队状态无法影响客户，让客户满意并感动？
员工缺少工作的激情和动力，身心疲惫，当一天和尚撞一天钟？
新人无法快速融入团队、总感觉被孤立？
老员工成长放缓，过早碰到职业的天花板？
圈子文化、小山头主义开始显现？
员工跳槽可能对公司造成巨大伤害？
员工感觉自己不被公司、领导重视，得不到重用而牢骚满腹？
部分员工人际关系紧张，影响整个团队氛围？
本课程专门针对上述问题设计。
课程收益
1、提高企业员工的职业化素质；通过训练让社会自由人变成公司职业人，让团队真正专业、商业、敬业，让团队职业而规范的遵守规则；
2、通过训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式；
3、增强员工的责任意识和职业规划意识，提高员工的工作效率；
4、了解执行、执行力的基本理论，学习和掌握提升执行力的实战技巧。
课程大纲
课程章节 课程纲要 时间 授课方式 课程目的
第一讲
员工的角色定位与角色转换 一、角色定位
1.执行者
2.内部供应商
3.公司形象大使 90
分钟 讲授、视频、故事、情景模拟 本节讲述：让员工知道自己是谁，在哪里，该做什么。解决职业角色认知的问题。
二、角色转换
1.别人与自己是两回事
2.功劳与苦劳是两回事
3.批评与表扬是两回事
4.过去与现在是两回事
5.对人与对事是两回事
6.感情与原则是两回事
7.家与公司是两回事
第二讲
员工的心态调整 一、从混日子到心怀使命
二、从强调理由到强调结果
三、从过程导向到结果导向
四、从给问答题到给选择题
五、从底线思维到外包思维
六、从个人主义到团队协作 90
分钟 讲授 、案例、故事、情景模拟 本节讲述：员工的心态决定了企业的文化，到底该培养员工怎样的工作心态。
第三讲
员工的职业素养 一、专业技能——职业人的生存之本
1.专业就是看家本事
2.专业就是满足客户需求的细节操作
3.会合作，才是专业化 90
分钟 讲授、故事、操作建议、工具、案例、视频、情景模拟 本节讲述：职业素养是员工内在的修炼，需要专业、商业和敬业，且统一于个人和组织的战略设计中。
二、商业交换——职业人的信托责任
1.员工也是商人，职业化就是对结果负责
2.拿人钱财，替人消灾
3.没有监管，更要自律
三、敬业精神——职业人的第二生命
1.对职业无限的热爱
2.对公司的高度认同
3.对客户高度负责任
四、职业规划——企业战略与个人战略的统一
1. 审视自我
2. 确立目标
3. 生涯策略
4. 生涯评估
第四讲
如何提高工作效能 一、提高工作效能两大关键
1.目标管理——做好计划
2.时间管理——做好规划 90
分钟 讲授、故事、操作建议、工具、案例、视频、情景模拟 本节讲述：如何提高员工的工作效能。
二、执行的四十八字真经
1.执行的八字方针
2.执行的十六字原则
3.执行的二十四字战略
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