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精品课程之职业化训练课程纲要
【课程对象】
应届生、企业新进人员、各类职员等。
【课程时间】
1天
【课程目标】
l、提升员工整体形象与专业素养;
2、转变员工的工作观念,自动自发地工作,树立正确的职业心态、职业意识、培养职业的思考模式和行为习惯;
3、增强团队凝聚力,提升员工执行力,提高工作效率,提高企业绩效;
4、形成积极正面的企业文化、减少流失率。
【授课方式】
课堂讲授、现场演练、游戏互动、小组讨论、案例分析、角色扮演、故事分享等,全程的体验式学习让学员在互动中掌握提升职业化意识,掌握职业化的技巧。
【课程纲要】
模块一 职业化的工作形象
仪表不凡
行之有素
言之有礼
模块二 职业化的工作技能
工作技能专业化
岗位管理规范化
弥补技能上的不足
作客户的顾问
模块三 职业化的工作心态
认识心态与职业化心态
常见不良的职业心态
良好的职业心态
怎样保持良好的职业心态
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