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课程背景：
团队中的沟通不同于普通的人际沟通，人际沟通很多时候可以是纯粹的感性对话，而团队中的沟通则是围绕工作而进行的理性互动，在团队中沟通最终是为了实现团队目标而进行的，因此团队中的每一个人都应该全力以赴、毫无保留的协同工作，但现实中我们发现，对于同一件工作不同的人配合程度是不同的，而同一个人对不同工作的配合程度也不相同，那到底是什么决定了人们对工作的配合程度？又该如何通过沟通提高人们对工作的配合程度呢？《深度团队沟通》课程从人性、管理、文化等多个方面对沟通进行深入解析，为您理清思路！
课程目标：
l 理解团队沟通的特性及目的；
l 深入分析人们沟通的内在动因；
l 全面认知团队沟通的深层次障碍，以及应对策略；
l 掌握高效沟通的技巧及方法；
l 全面提升组织内部沟通效能；
课程大纲：
一、解读团队沟通
l 做好本职工作就好了，为什么一定要沟通
l 团队的成功要素是什么
l 什么是成功的沟通
l 为什么团队中的沟通不顺畅
l 团队沟通的构成要素
二、工作中的沟通与互动
l 人是一样的吗？
l 是什么决定了人与人之间的协作
l 顺畅沟通的黄金定律
三、塑造积极的团队沟通背景
l 文化对行为的控制
l 如何进行文化管理
l 文化管理工具
l 制度管理
l 管理者作用
四、以工作为中心的沟通工具
l 如何通过沟通解决工作中的问题
l 案例沟通法的应用原则
l 案例沟通法的应用实践
五、集体沟通
l 集体沟通的障碍
l 深度汇谈的技巧与练习
l 如何屏蔽不良沟通
六、沟通技巧
l 人际对协作的影响
l 人与人的差异化
l 看、问、听、说
l 人际的整体感觉与长期感觉
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