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《情绪与压力管理》
（2天 共12小时）
课程背景
刚刚毕业的大学生面临从学校到社会的角色转变挑战，在适应职场新环境时，如果具备良好的压力和情绪管理能力会有助于应届生快速提升人际交往能力和自我领导能力；具备一定工作经验的职场人面临职业规划和职业提升的考验，如果具备良好的压力和情绪管理能力会有助于加速自我领导和自我突破的能力，同时提升在工作岗位的目标感和成就感；团队和部门管理者往往面临更多挑战，包括人际关系、团队发展、自我提升、长期规划等，如果具备良好的压力和情绪管理能力会有助于提升个人领导力、营造良性团队氛围、提升自我满足感和成就感等。
综上所述，情绪与压力管理能力已经成为职场和生活必备的生存技能。
课程特色
1. 从心理学角度，引导学员认识情绪与压力的来源，寓教于乐；
2. 引导学员认识情绪与压力管理的重要性和深远意义（工作与家庭）；
3. 从情商、性格、思维等角度帮助学员找到情绪与压力的管理方法；
4. 帮助学员找到各自情绪与压力管理或者帮助他人情绪与压力管理的方法。
课程收益
1. 掌握从情商、性格、思维等角度自我测评和测评他人情绪与压力的工具；
2. 掌握从情绪、性格、思维等方面管理自我情绪与压力的方法；
3. 掌握发现自身压力源或者帮助他人发现压力源的方法；
4. 掌握如何化解人际沟通中的情绪与压力问题；
5. 提高自我认知、情商和人际交往能力。
授课时长
建议12小时（2天）/1天（6小时）亦可
课程对象
1. 企业HR；
2. 80、90后员工；
3. 带团队的管理者；
4. 对心理学感兴趣的朋友；
5. 有意向采购《情商与压力管理》、《沟通》、《职场心理学》等主题的企业。
课程大纲
第一章 认知情绪与压力
1. 什么是情绪
2. 情绪的分类
3. 进化的结果
4. 情绪的规律
5. 情绪管理的内容
工具：
n 沉默和语言暴力
n 感受性和情绪化测试
第二章 情绪与压力管理
1. 人格特质差异
n 分裂
n 强迫
n 焦虑
n 抑郁
n 自恋
n 臆症
2. 人格特质的压力来源
n 职场90后与70后现象
n 焦虑症、强迫症、抑郁症
n 管理者的“处女座”现象
n 六种人格特质的压力来源与化解方法
3. 行为风格差异
n 行为风格测试
n 行为风格解读
n 行为风格与沟通
4. 情绪智力解析
n 什么是情商
n 情商七要素
n 职场情商要素
n 亲子教育与情商发展
5. 思维偏好差异
n 认识大脑特点
n 思维偏好测试
n 思维偏好解读
6. 原生态家庭的影响
工具：
n 行为风格测试
n 思维偏好测试
第三章 “情压”管理实践
1. 如何利用人格、情商和思维管理“情压”
2. 案例学习与解读：“邮件门事件”
3. 课程总结与心理学书籍推荐
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