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《管理心理学》
心理学在管理中的应用
课程背景
心理学是研究自我和他人行为规律的科学,被越来越广泛应用到企业管理当中。具备心理学理论基础和实践经验的管理者会通过管理人的行为、生理、精神、认知等进一步发现、挖掘和发展个体和团队的潜能从而达成组织绩效。管理心理学将从人的思维(认知能力)、情绪(情绪智力)、人格(性格特点)、动机(激励机制)、人际互动和领导力等角度揭示心理学在企业管理中的重要性和具体应用。
课程特色
强理论:丰富的心理学和组织行为学理论,如:人格特质、思维偏好、情绪智力、组织沟通等;
重实践:强化在面试、培训、激励、团队发展、人才测评、组织发展和创新等方面的具体应用;
价值高:学员将掌握一系列实用的测评工具:如职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配等。
授课目标
1. 引导学员深刻认识到心理学在企业管理中的重要性;
2. 引导学员深刻理解心理学原理并掌握相关测评工具;
3. 通过讲授经典案例,使学员获得企业和组织管理方面实战经验,如面试、培训、激励、团队组建和发展、人才测评和发展、组织发展和管理创新等。
学员收益
1. 学员掌握与企业管理相关的心理学(实践与应用方面)的原理;
2. 学员熟练应用职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配等方面的测评工具;
3. 以创新式思维探索组织管理的破冰之道,为企业管理最终落地实效奠定基础。
目标学员
1. HR从业者,如HRBP、HR经理和主管
2. 被定义为关键岗位或者高潜发展的员工
3. 对心理学和组织行为学感兴趣的管理者
授课方式
1. 手把手教授和现场演练
2. 分组讨论和集中分享
3. 案例式教学
4. 现场答疑
课程大纲
第一天(6小时)
第一章 认识篇-认识心理学在企业管理中的重要性(1小时)
1. 心理学原理在企业管理中的应用
n 行为模式-思维习惯决定行为习惯
n 生理潜能-生理特性与自我适应性
n 精神分析-透过外在研究内在特征
n 认知能力-决定思维能力四大纬度
2. 组织行为学在企业管理中的应用
n 有效激励因素
n 个人与集体意识
n 组织文化和价值观
3. 管理者如何活学活用心理学和组织行为学
n 心理学的沟通障碍
n 领导力心理学解释
n 发挥管理者的价值
第二章 理论篇-学习经典心理学和组织行为学原理(1.5小时)
4. 心理学概述
5. 人格发展理论
n 精神分析原理
n 分裂、强迫、焦虑、自恋、抑郁、臆症、偏执、躁狂
n 分析人格特质在管理中的应用
n 案例学习与研讨
6. 情绪和情绪智力
n 何谓情绪?
n 何谓情绪智力
n 情绪与压力管理
n 职场情商管理
7. 认知能力与思维偏好
8. 动机管理与激励
第三章 实践篇-心理学和组织行为学的实际应用(3.5小时)
1. 在面试甄选中的应用
2. 在人才测评中的应用
3. 在团队建设与发展中的应用
4. 在培训设计和实施中的应用
5. 在组织沟通和创新管理的应用
6. 案例学习与研讨
第二天(6小时)
第四章 工具篇-职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配(2.5小时)
1. 职业发展-如何使用霍兰德职业测试
2. 沟通风格-如何使用DISC测试
n 现场测试
n 解读测试
n 测试应用
3. 思维偏好-如何使用全脑测评(个人)
n 现场测试
n 解读测试
n 测试应用
4. 团队匹配-如何使用全脑测评(团队)
5. 案例学习与研讨-如何活学活用上述测评工具
第五章 案例篇-解读经典管理学案例(2.5小时)
1. 案例学习的方法论
2. 阅读案例
3. 团队分析
4. 学员分享
5. 讲师点评
第六章 总结篇-HR从业者的修炼之道(1小时)
1. 如何成为一流HR管理者
2. 终身学习方法论
3. 课程回顾与总结
4. 经典书籍推荐
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