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课程对象
中高层管理人员
课程时间
2天（12H）
课程背景
作为企业的中高层管理者，你是企业的中坚，中艰还是中煎？ 管理中驱动他人一定要动用职务权力吗？ 如何面对庞杂任务，让员工动力十足？ 除了必要的管理和控制，更有效的是激励与授权！ 传统企业驱动靠管人理事，随着知识型员工、80、90员工比例的增加，善激励、会授权才更能激发员工的活力，是时候为你的企业你的团队加装“四驱”动力！人是企业最大最具潜力的资源，现代管理追求更人性化，人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握授权与激励的技巧，让工作更有效率，是本课程关注的重点。怎样授权？如何激励？
或许你的公司提供了很好的薪酬、有薪假期、福利计划等，但员工并没有展现一流的业绩。金钱可能在提高员工的激励度和业绩方面起到一些作用，但真正的激励是消除公司中阻碍员工自我激励的负面因素，并开发出真正的激励因素
课程目标
1. 改变理念：员工是可以自发自愿地全情投入工作
2. 训练技能：帮助您提高授权与激励的专业技巧
3. 丰富体验：多角度思考工作实操课题
课程大纲
一、为什么要授权
Ø 授权是什么
Ø 授权不是什么
Ø 授权的目的
Ø 授权是为了更好的管理
二、如何进行有效授权
Ø 有效授权的准则
Ø 有效授权的四个方法
Ø 有效授权的八个步骤
Ø 选取授权的任务
Ø 选择合适的授权对象
Ø 把握授权的最佳时机
Ø 培育授权的氛围
Ø 有效授权的基本要领
三、授权后的控制技巧
Ø 授权与控制之间保持平衡
Ø 构建有效的反馈和控制系统
Ø 如何进行全局控制
Ø 授权的撤回
四、避开授权的误区
Ø 为什么不愿意授权
Ø 哪些事不能授权
Ø 授权者应该做的事情
Ø 授权者不应该做的事情
五、 团队成员的有效激励
1、激励对于团队的意义
Ø 人为什么需要激励？
Ø 人类动力的源泉是什么？
Ø 如何把“要他做”转变为“他要做”？
2、激励三大理论解析
Ø 需要层次激励理论
Ø 期望值激励理论
Ø 公平激励理论
3、九大激励法则
Ø 榜样
Ø 愿景
Ø 认可
Ø 参与
Ø 挑战
Ø 看见
Ø 持续
Ø 按钮
Ø 文化
4、员工激励的十五个细节
5、应该避免的六大激励误区
Ø 金钱万能论
Ø 内外有别论
Ø 人民公社论
Ø 拔苗助长论
Ø 塑造完人论
Ø 以偏概全论
六、 卓越的团队成员激励艺术
Ø 给员工参与的机会
Ø 积极建立员工的自信心与责任心
Ø 给员工学习与成长的机会
Ø 处理好团队外的关系
Ø 为员工提供创造业绩的机会
Ø 做员工心中的实事
Ø 保持良好的心态
Ø 倾听员工的心声
Ø 鼓励员工谈自己
Ø 莫误用身体语言
Ø 向员工表达关心
Ø 不要威胁你的下属
Ø 提供方法+紧盯过程
Ø 接受意见+共谋对策+给予尝试的机会
Ø 从细节做起
Ø 批评与表扬的艺术
七、 打造团队精神激励工作热情
1、团队精神的内涵
Ø 团队精神的基础——尊重个人、挥洒个性
Ø 团队精神的核心——协同合作
Ø 团队精神的最高境界——凝聚力
2、如何打造团队精神
Ø 营造相互信任的组织氛围
Ø 在组织内慎用惩罚
Ø 建立有效的沟通机制
Ø 逐渐形成团队自身的文化特点
Ø 人性化管理
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