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卓有成效的八项管理技能
单元一
目标管理
目标管理与自我控制
目标管理的步骤
绩效提升的本质
自我提升的方法和工具
单元二
授权
管理者回避授权的原因
有效的授权技巧与流程
如何进行有效授权的7个原则
单元三
指导
员工不接受指导的原因
指导的4种形式
指导的6个步骤与“4C”指导方法
单元四
绩效激励
有效的期望与无效的期望
如何制定清晰、简洁的职位说明
如何制定有效的绩效目标
制定绩效目标的5个要点
单元五
有效沟通
哪些情况会妨碍沟通
有效沟通的基本要素
沟通过程的7个步骤
做到有效沟通的6个要点
单元六
用人所长
如何做到用人所长、容人所短
甄别人才的方法和工具
如何发挥企业无限资源
单元七
部属培育
培训员工的目的
针对不同工作表现员工的培训方法
有效培训的结果
技术培训5步法与工作绩效7步检查法
单元八
团队打造
高绩效团队的特点
团队文化的打造
如何提升凝聚力
团队执行力的监控
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