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卓有成效的经理人与组织
单元一
辅佐篇
辅佐上司的基本原则
了解上司风格的4个途径
如何推销建议给上司
上司对下属的期望
单元二
共事篇
如何面对组织内部的冲突
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
获得良好人际关系的要素
有效沟通的4个法则
单元三
激励篇
有效的激励理论及策略
如何协助下属取得绩效
授权的程序及范围
中层经理人的责任
下属对中层经理人的期望
单元四
规划篇
关于规划的误解与正确认识
德鲁克著名的“三个问题”
设立企业目标的8个关键领域
制定目标的原则
单元五
决策篇
有效决策者的基本观念
有效决策过程的5大要素
如何确立边界条件
企业是否应尽法律规定外的社会责任
单元六
组织篇
使组织顺畅运作的6要素
组织不良的4大症状
组织成员应该承担什么责任
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