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管理无界——中层管理者管理能力提升

第一模块：中层管理者的定位解析
第一节：中层管理定位与挑战
? 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
? 核心心态：执行创造结果，执行改变命运
? 公司把我们放在中层，就是让全力以赴地作出贡献
? 公司把我们放在中层，就是让我们提交结果
? 公司把我们放在中层，就是让我们带好团队
? 公司把我们放在中层，就是让我们处理问题
? 公司把我们放在中层，就是让我们承担责任
? 中层经理常见的思想与管理误区
? 中层管理者不会授权
? 中层管理者接手已授权
? 中层管理者插手反授权
? 现代环境变化下对管理提出的挑战
思考：企业中层心态不正确、执行力不强，将会出现什么结果？
第二节：管理力根源
? 高瞻远瞩
? 尊重员工
? 行动力量
? 信任员工
第三节：管理核心要素
? 管理品质
? 真诚与均衡的艺术
? 均衡比魄力更重要
? 理智比激情更重要
? 真诚比体面更重要
? 管理决策
? 愿景比管控更重要
? 信念比指标更重要
? 决策比战略更重要
? 管理行为
? 沟通与协调的艺术
? 团队比个人更重要
? 授权比命令更重要
? 平等比权威更重要
案例：如何有效的远程监控和管理客户经理

第二模块：中层管理者管理效能提升
第一节：创新思维看管理
? 领导思维特点
? 当下力量
? 做重要不紧急的事
? 拒绝退路
? 重点：只有一个
? 刺猬理念
? 凡是已经决定了的就是对的
? 竞合思维
? 凡是可能的都将成为现实
? 如何跳出固有模式
? 舍得
? 庄子应帝王
? 启动与发展
? 用新的眼睛看管理
? 拨开迷雾，跨越神奇一英里
? 模式转换一条双行道，换马开始赛跑
? 新路线图——看待世界的新方式
? 思维挑战：快速而有效的行动
台湾成功学专家杜云生：让“火山”下面的能量爆发出来
第二节：好习惯很有力量
? 为什么有人工作了几十年，仍然只能挣很少的工资？
? 常说“我”和常说“我们”有什么不同？
? 始终从部门角度思考，你的高度能到哪里？
案例分享：什么好习惯成就了海尔
第三节：学会如何作一名领导型的管理者
? 方法一：掌握管理过程
? 计划、执行、检查、纠正（PDCA循环）
? 方法二：塑造自我影响力
? 管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制
? 领导职能：指引、影响、带领
? 领导者的影响力构成
? 权力性——传统、职位、资历
? 非权力性——品格、才能、知识、感情
? 你的影响力来自于？
案例分享：多项目管理遥控管理——问题就是答案
第四节：走出管理误区
? 误区一：角色误区
? ★走出路径：五味惧全的管理者
? 误区二：觉悟误区
? ★走出路径：合格主管的十大要求
? 误区三：心态误区
? ★走出路径：已所欲，先施于人
? 误区四：沟通误区
? ★走出路径：把沟通当作名词
? 误区五：纠偏误区
? ★走出路径：放大自己，而不是指向别人。
? 误区六：教导误区
? ★走出路径：工作教导四步法
? 误区七：授权误区
? ★走出路径：与下属共同承担100%的责任
? 误区八：绩效误区
? ★走出路径：绩效黄金法则：管理过程，检查结果
? 误区九：管事误区

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