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《营销精英实战技能提升》

【课程大綱】：
第一模塊：营销是什么：10％
• 營銷基本特征及定义
• 什么是“PSC”营销三角论
• 营销成功的核心标志是什么
• 影响营销成功率的5个因素
• 什么是营销中的“SPCSB”？
• 营销行为的本质：P-C力学模型
• 市场部和销售部该如何合作才能有效推进销售？
• 案例剖析：彼得德鲁克的营销消亡说会出现吗？
• 情景演义：P-C模型剖析
第二模塊：营销为什么：5％
• 品牌层面：什么是顾客渴望度？
• 公司层面：什么是营销中的P—V模型？
第三模塊：营销怎么做：75％
• “FAB”营销技巧：
1) 什么是“FAB”营销技巧？
2) 什么是产品的特点？
3) 为什么热情的介绍却往往会换来客户一句冷冰冰的拒绝？
4) 如何给客户阐述产品的特点才能更好地促进销售？
5) 什么是营销技巧中的“WIFM”
6) 如何利用“WIFM”有效的推进销售？
7) 案例探讨：奥巴马为何赢得了大选？
• “HOS”营销技巧
1) 什么是“HOS”营销技巧
2) 在销售过程中通常都会遇到客户的哪些拒绝或异议？
3) 在表述过程中遇到客户拒绝该怎么办，如何面对？
4) 怎样听出客户的猫腻，识破其骗术？
5) 如何获取客户的拒绝原因？
6) 如何找出关键因素？
7) 如何说服关键客户并成功与之缔约？
8) 如果自己的能力或权限无法解决客户的异议怎么办？
9) 解决异议的灵丹妙药：“CDV”
10) 案例剖析：自己被骗的货款失而复得
11) 案例剖析：电子商务为什么如此火爆
• “UMS”营销技巧：
1) 什么是“UMS”营销技巧
2) “UMS”营销技巧在实战中如何应用？
3) 视频剖析：诸葛巧说周瑜联刘抗操
4) 案例探讨：你如何识破诸葛诡计？
第四模块：总结与答疑：10％

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