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课程内容
互动游戏:生命的纸条
第一部分: 认识你自己
1、约哈里视窗
2、自我认知测试
3、我们的成长之路
4、学会用客户的眼光看待自己
第二部分:意识篇——认识责任
1、责任的一般认识
2、视频案例:从《喜剧之王》看责任
3、责任的哲学反思
4、责任的终极关怀
第二部分:实践篇——责任塑造成功
1、责任是一种使命
—案例:史上最牛的送奶工
—案例:最美的司机—吴斌
—视频:《贞观长歌》——责任
2、责任是一种选择
—案例:警察妈妈—蒋晓娟
—案例:人民教师—范跑跑
3、责任胜于能力
—《士兵突击》看许三多与成才的不同之路
第四部分:技能篇——责任心提升
1、价值观和思维范例决定行为方式
—从“冰山理论”看价值观和思维范例的作用
—测试你的价值观
2、责任心十项修炼
1)积极主动
2)反求诸己
3)懂得感恩
4)百分百执行
5)绝对服从
6)团队协作
3、责任心修炼的六个步骤
1)从我做起,把我看成一切的根源
2)从岗位做起,坚信方法总比问题多
3)往前走一步,不是不动或往后移动
4)工作无小事,把细小的事也做得很到位
5)拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
6)老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
第五部分:应用篇——责任心提升
1、责任心提升“三段论”
2、 责任心提升方法
清晨“六问”
成功“五问”
静夜“六问”
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