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【课程目标】通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,熟练掌握的选育用留中的关键技巧,以及失误规避的方法。掌握各个阶段中人才的应用策略;对于企业的人才成本控制亦有所把握。
【授课对象】HR总监、HR经理、招聘主管、HR部门工作人员以及各部门管理人员
【授课方式】案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享
【课程作用】全面系统地介绍当代人力资源招聘于甄选、任用、培养培训、职业生涯规划的核心技术;紧密结合企业人力资源过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以实用为导向,帮助学员掌握选育用留中的关键技巧,确保其所学能直接用于现实的招聘工作中
【课程时间】三天(18小时)
【课程大纲】
吸——
高效招聘四大法则:
一、公司规范
二、工作易做
三、收益丰厚
四、前景阳光
●选育用留的核心铺垫——神奇的招聘说明会!
▲案例展示……
识——
诸葛亮七识人术,DISC性格分类,九型人格分类,西游记分类
建议的方法:西游记人物分类
建议的操作:正式法
通过介绍观察她的(倾听条件--特别是有过同业经验的人员)
通过提问观察她的(表述能力--有经验者查表述清楚、流畅,无经验者查表述条理性、逻辑性)
▲情景再现……
建议的操作:放松法
通过闲聊观察她的坐姿、眼神、表情,以了解她的生活常态和真实性情
▲情景再现……
选——
原则:符合招聘核心标准,符合营销基本条件,(态度优能力差些——可培养使用!能力强态度差些——可调整使用!
建议方法:
一、品性(品德和性格):为善本性,倾外性格
二、欲望(工作的欲望):财富、成就、归属、发展
三、能力(基本工作能力):陌生人交往交流、正式非正式的沟通
▲工具图:企业用人四象限!
育——
●育人的紧箍咒——岗前培训的奥秘
一、工作中:
问题、现象引导式培训(例会式培训、阶段式培训、突发式培训
二、私下里:
思想、态度沟通式培训(情感式沟通、亲近式沟通、闺蜜式沟通
三、高效培训的方式:
调查(全面、详细)→设计(针对、有效)→培训(实战、实效--注意时间、地点、形式、讲师、变通等问题)→演练(良性点评)→检查调整(及时、持续)……再循环
四、激励的方法和技巧
▲现场互动……
用——
一、制度(团队规则)至尊!
二、四类人员(能力与态度)管理方式
三、批评的艺术(知错与规劝的11种技巧)
四、12321法则
五、简单形成——领导力与执行力
▲视频、案例……
留——
一、收益留人:
财富、能力、荣誉
二、情感留人:
归属感、友人情、相助情
三、门槛留人:
季度奖、年终奖、金手铐(医疗金、保险金、养老金、股份、股权、期权
▲案例展示……
退——
命令发、规则法、评比法(例如末尾淘汰)、直接法、规定发(某银行规定下班前收到蓝色礼盒)
▲案例分析、分组讨论……
国家人力资源和社会保障部 指定讲师 杨世奇
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