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杨森
【课程背景】：
企业管理者成为企业之间竞争的重要因素，但是由于管理者的本身经历问题，造成优秀员工并不能很好承担管理角色，时间管理混乱，任务安排不合理，团队内部冲突眼中，团队无法激励，为此，基于对团队管理的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《迈向管理之路》课程。
【课程目的】
1. 管理者的角色定位
2. 运用各种工具，合理安排工作内容与时间
3. 通过各种方式激励你的团队，达致高绩效
4. 运用良好的服务意识进行部门协作
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。
3、内容实用，通俗易懂，现学现用。
【课程形式】
1、理论讲授＋案例分析＋视频分享
2、小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
3、实战演练＋管理游戏＋小组竞赛
【课 时】两天
【课程大纲】：
序言（视频、研讨、分享）
第一单元：快速适应新角色（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
1. 管理功能内涵
2. 经理人的多重角色
3. 管理者的迷思
4. 管理者要学会处理的关系
5. 创造好的团队气氛
第二单元：战略规划
1. 战略规划对企业的影响
2. 战略概念的误区
3. 企业战略规划概述
4. 企业战略规划的思维模式
第三单元 目标设置
5. 目标设置的好处
6. 目标设置的烦恼
7. 目标设置的常见问题
8. 理想目标的设定
9. SMART
第四单元 时间管理
1. 时间管理的基本认识
2. 时间管理测试
3. 效率与效能
4. 时间管理矩阵图
第五单元 任务分配
1、 任务分配的重要性
2、 规划给员工分配任务的战略
3、 分配任务的应用常识
4、 分配任务时检查个人动机
第六单元 授权管理
1、 授权的重要性
2、 不授权的个人影像
3、 被反授权
4、 机会成本
5、 有效授权的步骤
第七单元 团队管理
1. 团队中不同的角色及任务
2. 团队中各角色的性格特征
3. 理解合作中存在的问题
4. 高效团队的特征
5. 启动高效团队
第八单元：决策判断
1、 决策定义
2、 决策判断原则
3、 决策判断类型
4、 决策判断过程
5、 决策判断方法
第九单元：培养下属
1、 向下沟通特点
2、 下属的心态
3、 任务指导与分析
4、 PESOS检查
第十单元 沟通协调
1、 管理沟通的三大方面
2、 沟通的表达方式
3、 学会提问
4、 学会倾听
5、 学会语言表达
6、 性格分析
第十一单元 绩效管理
1、 绩效管理的作用
2、 绩效管理管什么
3、 常用绩效考评方法
4、 常见误区
5、 做好绩效面谈
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