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(6课时)
一、思想道德素养
(一)、道德与职业道德
1、道德的涵义
拉丁词Morales,风俗和习惯,后引申含规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。“道”,原指道路,后引申为事物发展变化的规律或规则。“德”是人们对“道”的认识和把握。道德是人类社会特有的由社会经济关系决定的依靠内心信念、社会舆论和风俗习惯等方式来调整的人与人之间、个人和社会、个人与自然之间关系的特殊的行为规范的总和。
2、职业道德的涵义
职业是人们为了满足社会生产、生活需要所从事的承担特定社会责任,具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。
职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
3、职业道德的基本7要素
职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、
职业荣誉、职业作风
(二)、职业道德的社会功用
1、导向功能
2、规范功能
3、整合功能
4、激励功能
(三)、传统职业道德精华
6大精华
1、公忠为国的社会责任感
2、恪尽职守的敬业精神
3、自强不息,勇于革新的拼搏精神
4、以礼待人的和谐精神
5、诚实守信的基本要求
6、见利思义、以义取利的价值取向
(四)、职业道德的“五个要求”
1、爱岗敬业
2、诚实守信
3、办事公道
4、服务群众
5、奉献社会
二、文化知识素养
1、课程知识
2、工作经验
3、培训师技能必备
三、职业素养
(一)、职业活动内在的道德准则
忠诚、审慎、勤勉
(二)、职业道德修养
1、职业道德修养的定义
2、职业道德修养的重要性
(1)加强职业道德修养有利于职业生涯拓展
(2)加强职业道德修养有利于职业境界提高
(3)加强职业道德修养有利于个人成长成才
3、职业道德修养的途径和方法
(1)加强职业道德修养要端正职业态度
(2)加强职业道德修养要强化职业情感
(3)加强职业道德修养要注重历练职业意志
(三)、职业化与职业技能
1、职业化内涵
职业化也称为“专业化”,是一种自律性的工作态度。按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。职业化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间,合适的地点,用合适方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责。
2、职业技能内涵、特点和作用
职业技能:从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业
务素质,包括职业知识、职业技术和职业能力。
职业知识包括:基础、专业、人文素养等
职业能力包括:一般和特殊
三者有机联系,密不可分,共同构成从业人员职业技能的素质体系。
职业技能的特点:
1. 时代性 2. 专业性 3. 层次性 4. 综合性
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