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第一讲 解决思维原理
1、 学习思维课的价值与根本方法
2、 能力的核心——思维力
3、 什么框住了我们的思维
4、 思维及思维力的深层原理
5、 思维突破
6、 自我突破与解决思维实战
解决三段论
1. 解决的三个层次
2. 解决理论层面（学校）
3. 解决思维方式（解决培训）
4. 解决行为实践（企业）
第二讲 解决型团队训练
一、团队解决思维规则
1、解决第一
2、以量求质
3、拒绝批评
4、保护异端
5、快速轮转
6、实用转化
二、团队解决思维流程
1、解决者天龙八步（部）法
1) 发现---要解决的问题是什么?
2) 架构---建立分析框架
3) 调查---获得信息
4) 判断---验证原因
5) 设计---区分重点问题点的针对性方案的提出形成组合备选方案
6) 沟通---不同方案的风险与收益分析及选择
7) 实施---时间、责任主体、指标、培训与沟通
8) 改进---监控与沟通
三、团队解决思维训练
第三讲 解决思维观察术
一、思维理念
1、直觉性原则——先开枪，后瞄准。
2、发散性原则——没有对错，只有优劣。
3、非理性原则——欢迎“荒谬”先生！
二、思维工具
1、发散思考法
2、强制联想法
三、解决能力训练
1、案例分析研讨
2、实际问题＋思维工具
第四讲 解决分析术
一、思维理念
1、切割：
案例：界定竞争对手；宝洁的产品是什么
借势：
训练：对手优劣分析；从红海到蓝海
门槛：
案例：攻其不可守；谁将终被淘汰出局
运营：
案例：取舍与环环相扣；锦江之星为何起个大早赶个晚集？
第五讲 模式解决
4P选择法：最简单的竞争力模式
丽华快餐对金白领两个模式的较量
案例：百年老店丰泽园的重生
价值链选择法：最实用的模式解决
产业营销模式的新生
案例：竞争力模式就在你身边，一个安徽的企业家从贸易商到大亨
动机选择法：最贴身的竞争力模式
案例：天天排队海底捞
总结：火锅无处不在，看图说话
克隆模式法：最容易的竞争力模式
案例：汉庭酒店的思路
训练：学会读懂F10
作业：找到你的竞争力模式-----四大要素分析
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