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第一天
上午课程大纲
(9:00—12:00) |
第一讲:企业文化理论篇——什么是企业文化?
1. 每个企业必须面临的6个文化问题:活多久的问题?生与死的问题?要什么的问题?坚持什么、反对什么的问题?从哪里来,到哪里去的问题?企业文化发展路径问题?
2. 什么是企业?
3. 什么是文化?我们身上的文化基因?
4. 什么是个体文化?余秋雨怎么谈个体文化?
5. 什么是企业文化,它由哪五个文化元素构成?
6. 企业文化的另一种解释
视频分享:神秘的任正非,神秘的华为企业文化
视频分享:海尔品牌文化是怎样形成的?
我18年前写的一篇充满热血的檄文分享:认同公司文化,做好基层干部
视频分享:全球文化现象——韩流的到来
练习题:写出我们公司的三个企业文化特征
第二讲:企业顶层文化篇——企业顶层文化设计的思路和思想
1. 为什么要进行企业文化的设计?它有什么好处?
2. 中国、日本和美国商业文化对比分析
3. 企业文化宏观设计框架图分析
4. 企业顶层文化的三个核心分析
5. 什么是使命?什么是愿景?什么是价值观?
案例分享:沃尔玛、迪斯尼和耐克的使命
案例分享:美国知名企业苹果电脑、微软、麦当劳和星巴克的愿景
案例分享:国内著名企业万科、苏宁、格力的愿景
6. 顶层文化设计思路和思想分析
经典案例分享:华为顶层文化9大模块的设计思路和思想解读
案例分享:海尔的顶层文化设计
案例:某公司企业文化顶层设计的两种选择
7. 如何从老板的讲话中提炼出企业的核心价值观?
经典案例分享:大野耐一是如何提炼出丰田管理的核心思想?
练习题:说说我们自己公司的顶层文化设计思路
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第一天
下午课程大纲
(13:30—16:30) |
第三讲:企业中间层文化篇——制度、流程、员工手册的设计和建设
1. 从中间层文化设计寻求企业文化的突破
2. 什么是制度?什么是流程?制度和流程有什么区别?
3. 制度设计中标准化和精细化语言的应用技巧
经典案例分析:看看这个粗线条的制度,能指导员工的标准化作业吗?
4. 流程设计的四种形式和两种方法
经典案例分析:《问题分析流程》和福特的8D的设计和运作技巧
5. 表单设计的技巧和运作方法
练习:《当天问题当天解决控制表》的设计和运用
6. 企业文化手册的布局和六大模块的结构分析
案例分享:厦门灿坤(厦门企业的黄埔军校)的企业文化手册
案例分享:苏州一家小公司的中间层企业文化的特色
练习:设计和撰写一份《关于工作纪律》的制度规定
7. 让“企业文化讲师”来讲解“企业文化手册”
第四讲:企业物质层文化设计和企业形象展示篇
1. 企业形象和企业文化的三个层次分析
2. 企业物质层文化设计
3. 企业文化展示的宣传方式
4. 企业品牌文化的设计元素和核心诉求点分析
5. 案例分享:步步高是如何展示品牌文化诉求点的?
6. 案例分享:联想是如何展示品牌文化诉求点的?
7. 视频分享:安利的企业形象展示分析
8. 经典案例分享:立竿见影不花一分钱订单雪片飞来的品牌宣传
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第二天
上午课程大纲
(9:00—12:00) |
第五讲: 标语文化篇——企业标语文化设计和建设
案例分享:四条企业文化标语让我彻底认输
1. “营销理念”文化标语设计
2. “服务理念”文化标语设计
3. “管理理念”文化标语设计
4. “培训理念”文化标语设计
5. “质量理念“文化标语设计
6. “成本理念”文化标语设计
7. “人才理念”文化标语设计
8. “安全理念”文化标语设计
9. “创新理念”文化标语设计
案例分享:林副总指着“墙上的文化标语”骂我
经典案例分享:华为的企业的文化标语展示
经典案例分享:富士康的企业的文化标语展示
经典案例分享:厦门灿坤的企业的文化标语展示
经典案例分享:麦当劳的企业的文化标语展示
练习题:语不惊人死不休
第六讲:执行力文化篇——执行力的设计和建设
1. 什么是执行力?
2. 什么是打折扣执行?什么是阳奉阴违的执行?
3. 超级执行力制度层面的三个维度的设计和建设
4. 超级执行力实施层面的六个维度的设计和建设
5. 超级执行力四步法:事前计划,事中控制,事后检查,事完评比.
6. 我的短文欣赏:让老母鸡多下几个蛋
7. 案例分析:为什么这家8000人的公司会在一夜之间倒闭?
8. 案例分析:这个上司和下属在执行力方面有没有问题?
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第二天
下午
课程大纲
(13:30—16:30) |
第七讲:团队文化篇——团队文化的设计和建设
1. 什么是团队?什么是群体?什么是团伙?
2. 团队的四种类型利弊分析?看看我们是哪一类型团队?
3. 高绩效团队的八个特征
4. 团队建设的六步法
5. 培养团队意识六招
6. 团队激情管理的六种方法
7. 团队冲突管理的六个技巧
8. 团队中8090成员“软实力”修练
视频分享——单独作战和团队协同作战的天壤之别结果
视频分享——某集团公司班组团队文化建设
视频分享——8090是祖国希望的一代,而不是垮掉的一代
案例分享:《快乐大本营》何炅团队的默契度 |
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