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1.培训师的角色
1.1你是专职培训师还是兼职培训师；
1.2为什么要成为培训师；
1.3除了培训师还有其他人吗；
1.4培训师的角色；
2.培训师的价值
2.1如何成为企业的助力者；
2.2除了培训你还能为企业带来什么；
2.3正确对待培训工作；
2.4清晰的识别培训与教育的差距；
3.培训师的基本素质
3.1具体岗位丰富并成功的工作经营；
3.2在企业接受过系统的学习和训练；
3.3有系统的逻辑思路；
3.4感性与理性互补；
4.培训师的身份
4.1编剧；
4.2导演；
4.3演员；
5.培训师所应具备的能力
5.1研发能力；
5.2策划能力；
5.3沟通能力；
5.4表达能力；
5.5组织能力；
5.6影响能力；
5.7应变能力；
5.8学习能力；
5.9控制能力；
5.10观察能力；
6.成为培训师的个人专业形象
6.1个人仪表；
6.2面部卫生；
6.3举止；
7.培训师的培训管理
7.1头脑风暴；
7.2思维模拟；
7.3仿真体验；
7.4事件测评；
8培训课程开发的技能
8.1培训调研的分析与判断；
8.2培训目标的把握；
8.3培训模式的设计；
8.4培训课程的设计；
8.5培训课件的设计；
9.培训讲义的制作
9.1《培训课程》的编写；
9.2《培训课程》的制作；
9.3《讲师手册》的设计；
9.4《PPT》的讲义设计；
9.5培训辅助资料的设计；
10.课堂面授培训方法
10.1室内课堂讲授；
10.2对媒体对比演示；
10.3网络自助学习；
10.4关键技术教学；
11.经验传递培训方法
11.1成功经营分析；
11.2实战模拟；
11.3案例分析；
11.4角色扮演；
11.5沙盘模拟；
12.亲自体验培训方法
12.1参观考察；
12.2户外拓展；
12.3团队巡礼；
12.4小组竞赛；
13.智慧风暴培训方法
13.1头脑风暴；
13.2思维模拟；
13.3仿真体验；
13.4事件测评；
14.引人入胜的开场
14.1故事导入；
14.2问题切入；
14.3出其不意；
14.4时事讨论；
15.现场培训的感染
15.1身体语言；
15.2声音魅力；
15.3言语措辞；
15.4表情运用；
16.现场培训的控制
16.1语言提示；
16.2巧妙测试；
16.3难题解答；
16.4学员关系；
16.5座位排列；
16.6辅助器材；
16.7设备安排；
17.培训过程的激励
17.1自我激励；
17.2压力刺激；
17.3幽默调剂；
17.4问题挑战；
18.培训前的检测
18.1培训前需求的确认；
18.2培训前的内容定型；
18.3培训前的目标锁定；
18.4培训前的模式证明；
19.培训中的掌控
19.1培训中的教学反应；
19.2培训中的学员反应；
19.3培训中的现场效果；
19.4培训中的灵活应变；
20.培训的评估
20.1针对培训的自我评估；
20.2针对学员的培训评估；
20.3针对培训的成绩评估；
20.4针对培训的结果评估；
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