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第一部分 企业培训与高绩效培训体系
（一）企业培训
1、从经营角度看培训。
（1）企业投资与培训回报率
A培训投资包括短期和长期投资；
B培训回报率的人性化衡量
（2）培训回报的衡量指标
A情感指标
B知会指标
C技能指标
D绩效指标
（3）成本与回报的关系
A短期看效果
B长期看绩效
2、从管理角度看培训。
（1）新员工的适应力提升（行业、企业、职业、归属感）
（2）后备人才培养与企业人才的选拔
（3）在职人员绩效提升与归属感的建立
（4）企业文化的建立与培训的组织实施
3、大培训的概念
（1）“培”，培养之意。
通过培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。
没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响。
（2）“训”，训练之意。
通过训练，包括各种集体活动和室内外培训，提升员工的集体荣誉感，继而增强归属感、提升团队士气、增加经营业绩。
（3）培养务虚，重点在人才的延续性，属于长期行为；训练务实，重点在人才训练的短期性提升；无形培养与有形训练结合，自然会带来充满充满生机和活力的人才队伍。
4、培训的价值：
（1）企业培训，就是通过培养和训练的形式，缩短员工对行业、企业和岗位的不适应期，提升工作绩效，更好支持经营目标的实现。
（2）员工工作绩效提高了，集体荣誉感建立起来，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住员工，长期为企业服务。
（二）高绩效培训体系
1、高绩效培训体系的核心
（1）围绕战略做培训
（2）围绕绩效做培训
（3）围绕人才做培训
（4）围绕组织做培训
2、高绩效培训体系组织的建立
（1）培训战略研究（培训大纲、案例库建设等）
（2）培训组织研究（培训部、培训中心、商学院、企业大学）
（3）培训人才研究（培训师、管理人员、核心骨干等）
（4）培训执行与实施（教学运行、培训组织、学员管理等）
3、高绩效培训体系的组织实施
（1）以绩效为评定的核心
（2）建立绩效战略与执行体系
（3）建立高效率的培训运作体系
4、高绩效培训体系的评定
（1）与业绩挂钩
（2）与绩效挂钩
（3）与职务挂钩
（4）与反馈挂钩
第二部分 企业商学院建立与企业大学的运作
（一）企业商学院
1、关于企业商学院
（1）以企业战略和人才开发为核心
（2）运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地
（3）以构筑企业全员培训体系为基础
（4）通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，
（5）最终成为实现企业战略规划的有力武器。
2、企业商学院的历史
（1）国际上。
案例：1955年，美国通用培训中心。
（2）国内
案例：春兰大学、海尔大学、联想商学院、亚信商学院、新希望商学院、蒙牛商学院、万达学院等。
3、企业商学院的发展瓶颈
（1）功能退化
（2）战略模糊
（3）经费受限
（4）人才缺乏
（二）现代企业商学院的功能
1、培养人才（案例：麦当劳汉堡大学、海尔大学）
2、传承文化（案例：万达学院王健林的第一堂课；LG商学院）
3、传播品牌（案例：惠普商学院）
4、扶助组织（案例：摩托罗拉与六西格玛的诞生）
（三）现代企业商学院的建立思路
1、设计思路
（1）企业发展阶段与商学院的建立的关系
（2）企业人才现状与商学院建立的关系
（3）企业经营战略与商学院建立的关系
（4）企业所在行业与商学院建立的关系
2、组织建立
（1）组织架构设立
（2）人员编制
（3）四大体系（管理体系、学术体系、教学体系、评估体系）
3、常见问题解析
（1）定位不清
（2）人员匮乏
（3）行政干预过多
（4）学术研究过少
（5）缺乏案例库建设
（6）培训师缺乏
（四）案例剖析：
国内本土企业大学——用友大学剖析
1、用友大学办学目的
2、用友大学核心能力
3、用友大学如何做到上接战略下接绩效？
（五）互动解答
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