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课程大纲：
第一讲：自我管理，修炼内功
一、了解自己
1、江山易改本性难移：思维性格特质
测试工具介绍
2、自我情绪的觉察与内观
二、提高自己
1、领导素养之树
2、三层境界的高效沟通
有效表达，清晰感知
心灵对接，理解万岁
练习：角色扮演
3、结果为王，言行合一
三、管理自己
1、外部世界的管理：现代时间和事件管理
视频：《时间管理，大家来找茬》
2、内部世界的管理：正能量和正情绪
视频：《水知道答案》
情绪能级
如何提升情绪能级呢?
演示：提升VBSI(建立基于价值观的自我形象)
练习：VBSI(建立基于价值观的自我形象)
四、超越自己
1、值得信赖，成为大系统的一员
2、创新思维，现代管理者的灵魂
方向思维
发散性思维
小组讨论：三个和尚有水喝!
3、心灵的“新陈代谢”，成就生生不息
第二讲：人员管理，以人为本
一、“知他”的方法
1、三维认知系统
2、思维性格特质
3、测试工具介绍
案例分享：Intel 内部团队建设
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大层次
小组讨论：
1、他喜欢的什么样的工作?
2、他喜欢什么样的经理?
案例分享：
1、在美国培训的所见所闻
2、与马来西亚员工的心灵沟通
三、“助他”的四级推进
1、助他使其“会做”
问题与讨论：助他使其“会做”,你所在企业还有哪些高招?
2、助他使其“能做”
问题与讨论：助他使其“能做”,你所在企业还有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事：一个画家故事
表扬的技巧
问题与讨论：助他使其“敢做”,你所在企业还有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享：Intel计划部门的实践
问题与讨论：
1、助他使其“要做”,你所在企业还有哪些高招?
2、哪一个阶段的帮助，效果最佳?
3、哪一个阶段的帮助，难度最大?
4、“如何助他?”个人练习
四、“用他”的三个境界
1、用其所长，避其所短
数据分析
案例分享
2、用其所长，补你所短
成就smArt-v ©
案例分享
五、“励他”的“钻石法则”
1、 奖、夸、封、罚
小组讨论
第三讲：团队管理，以和为贵
一、团队发展的四个阶段
1、形成阶段
2、 磨合阶段
3、规范阶段
4、成熟阶段
案例分享：Intel大连计划部的团队建设与发展
二、团队管理的八大任务
1、雕琢愿景，确立目标：
2、 计划和风险管理
3、高效会议
4、创造性地解决问题
5、如何做决定
6、目标管理与绩效评估
7、奖励和激励
8、化解冲突和困难
案例分享：Intel公司的团队管理的经典案例
三、高效团队合作的三大构件
合作基础使其“想合作”
1、志同道合
问题与讨论：“情感”在团队中的作用?
2. 优势互补
案例分享：一只高效跨国团队的经典案例
问题与讨论：
1、如何“求同存异”?
2、如何“化干戈为玉帛”?
3、我们中国人喜欢“窝里斗”吗?
合作技能使其“会合作”
1、会做人
十指的争吵
“会做人”口诀
2. 脑清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人对自己的期待
“脑清爽”口诀
脑清爽小练习
3、高效的团队沟通技能
高效沟通的“三通”原则
以情为先，以理为重
高效沟通的“三层境界”
4、正能量
积极乐观
视频：吸引力定律
正念
正语，拥抱正能量
正情绪与负情绪
视频：谁知道答案
组织保障使其有条件“能合作”
1、科学的分工
精益分工法
案例分享：HR招聘流程
2、通畅的沟通平台
3、畅通的沟通平台
4、高效的团队会议
案例分享：Intel的沟通平台
5、温暖的合作氛围
浓缩团体价值观的团队品牌
团队建设活动
集体庆祝
公开表彰
为每个人提供“能力发展”的机会
小组讨论
第四讲：领导技术，领导艺术
一、领导力概述
1、领导力、影响力和执行力
小组讨论
二、 四种领导风格
1、场景模拟、现场讨论
2、指导型
3、教练型
4、支持型
5、授权型
6、小组讨论分享，老师点评
三、做个上善若水的情境化领导者
1、情境化领导者的关键技能
2、情境化的变量因素
3、四级员工发展阶段及其需求特点
4、因应员工发展阶段的领导风格
5、90后最有效的管理
小组讨论
总结：管理疑难，现场咨询
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