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突发情况与媒体公关
【课程简介】
突发事件，给企业无论是有形资产还是无形资产，都造成非常大的损失，而突发事件发生后，媒体更是为企业的突发事件起到推波助燃的作用，如何在突发事件发生后，应对媒体，使得企业的资产尽量减少损失，关系到企业生存和长远发展的课题，突发事件与媒体公关为企业打开了一扇清晰思路、明确技巧的门。
【课程收益】
1 通过案例了解突发事件的特征及其对企业的危害
2 掌握应对危机的主要方法，尤其对于媒体的公关
【课程对象】
企业中高层管理者
【课时】
3—4课时
【课程大纲】
· 媒体的变化
2 华南虎事件
2 香烟局长引发的震惊
· 突发事件，企业面对的突发事件
2 企业状况分析
2 企业事故分析
· 突发事件与媒体的案例
2 512地震中的中央媒体策略
2 民族事件中的中央媒体策略
2 家乐福抵制门
2 三鹿三聚氰胺事件
· 你的企业发生了安全生产事故，你怎么办？
2 思考——自我剖析
2 企业突发事件应对媒体的原则
· 企业突发事件媒体应对模型
2 解决危机管理的六种途径
2 事实维度的三个途径
2 价值维度的三个途径
· 突发事件后的媒体引导
2 新闻策划、发布艺术
接受采访技巧
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