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【课程背景】
近年来，招聘选拔难是几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题——
没有明晰人力资源规划与招聘管理体系
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
针对以上问题，着眼于中国企业人才选聘的现状，结合现代人力资源管理理论和培训师选聘人才的成功经验，系统阐述实用的招聘与面试技巧，协助学员改善传统面谈方法的缺失，获得有效实用的选才技能。
【课程目标】
理解人力资源规划与招聘管理体系
掌握人才甄选策略与面试技巧
掌握考察人才素质的方法
1．招聘与面试知识简介
Ø招聘问题面面观
正确认识企业招聘
卓有成效的招聘原则
Ø了解你的需求（是否真的需要招聘）
Ø内部招聘与外部招聘
2．人力资源规划与招聘的关系
Ø人力资源规划在招聘中的作用
Ø人力资源规划的制定
Ø基于人力资源规划基础的招聘计划的制定
3．职位分析与招聘管理
Ø职位分析的作用
Ø职位梳理与职位职责描述
Ø职位分析与职位说明书
Ø职位说明书在招聘中的作用
4．招聘前的准备工作—决定成果的招聘计划的制定
Ø招聘原则的确定
Ø招聘策略的思考
Ø招聘渠道的选择
Ø招聘流程的制定
Ø招聘测试方法的介绍
5．面试前的准备工作
Ø面试前人员的准备
面试前环境的准备
Ø如何获取信息
Ø面试前问题的准备
Ø面试提问中的STAR
6．结构化面试技术介绍
Ø结构化面试的特点
Ø如何设计结构化的面试提纲
Ø如何应用结构化的面试模式
Ø开场与背景了解
7．面试过程中的技巧
Ø如何进行提问
Ø观察的技巧
Ø倾听的技巧
Ø如何控制面试时间
Ø面试中注意的问题
Ø笔记的作用
8．面谈的收尾与评估
Ø如何收尾
Ø评估的一般性原则
Ø面试评估表格的设计
Ø怎样进行有效的评估
9．模拟面试练习
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