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【课程背景】
现今商业的竞争其实离不开人员素质的竞争，尤其在一些销售人员的直接销售能力，对企业经营发展有着重要的推动作用。
那么，如何让销售人员快速、准确、有效地进行销售呢？
如何让一入职的销售人员马上可以掌握实战性的销售技巧，来产生业绩呢？
如何为企业内部整理整个销售环节的把控和调节呢？
如果真的有这样直接、快速、可让新人高效产出的课程……
你会愿意了解吗？
【课程收益】
1. 让学员对销售有深刻的理解，增强对销售的信心；
2. 让学员掌握整个销售循环，能够分辨出销售的进度及跟进方式；
3. 让学员在每个环节中掌握销售的：快、准、贴的技巧，快速掌握销售方法，从而提升销售能力；
【培训对象】
客户经理、一线销售及销售管理人员
【课程时间】
标准版：6小时 旗舰版：12小时
【课程大纲】
一、 销售基本功
（1） 销售是什么？
（2） 销售循环7步曲
（3） 销售人员自我状态调节及内心力量增强法
二、 接触客户的“761”系统原则
（1） 如何和客户快速建立信任感
（2） 10分钟内准确把握客户需求法
（3） 如何更好地反映客户需求，让你成为客户的知己
三、 生动形象化的产品介绍法
（1） 产品卖点的发掘及一句话打动客户法
（2） 用形象化介绍让客户清晰理解产品功效
（3） 如何让卖点击中客户需求
四、 异议处理技巧
（1） 常见的异议情况
（2） 客户为何会产生异议？
（3） 快速处理客户异议公式——5步处理法
五、 高效成交技巧与方法
（1） 常见的成交误区
（2） 快速判断及把握成交时机
（3） 准确成交的7大技巧
“胜者为王“互动-成交基本法则
“伸手成交法”-案例演示
“满分成交法”-案例演示
“木鱼成交法”-案例演示
“大Yes,小Yes成交法”-案例演示
“异议成交法”-案例演示
“对比成交法”-案例演示
（4） 如何做好成交后续紧贴工作
六、 客户投诉处理技巧
（1）客户投诉心理层次分析及投诉对象
（2）案例：你听出来客户为什么投诉了吗？
（3）解决投诉的意义
（4）有效处理投诉的原则、公式与技巧
七、 营销人员自我压力与情绪调节
（1）营销人员职场综合症
（2）压力测试
（3）现场辅导案例：客户人员快速调整自我状态催眠教学与练习
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