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第一章 角色认知篇
一、何谓中层
二、认识自己,做成功的职业经理人
三、作为下属的中层经理
四、作为同事的中层经理
五、作为上司的中层经理
第二章 职业素养篇
一、什么是职业素养;
二、中层经理的职业素养:
三、职业素养之职业道德;
“自豪、忠诚、责任、激情”
四、职业素养之之职业能力
第三章 有效激励篇
一、激励基本理论
二、激励方式与方法
三、成功激励自己与团队
四、成功激励行为改变
第四章 管理技能篇
一、目标管理
二、绩效管理
三、领导艺术
四、会议管理
五、有效沟通
六、高效团队
第五章 卓有成效篇
一、知道如何利用自己的时间
二、注重工作成果与对外界的贡献
三、把工作建立在优势上,
1、善用自己的优势,
2、善用上级、同事和下级的长处
四、要事第一
1、精力集中于少数主要领域,
2、为自己设定优先次序,
3、坚守其设定的优先次序,
五、善于做出有效的决策
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