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课程内容
一、 培训引导
有奖征集签名
二、 培训的真正内涵
如何鉴别好坏培训师
销售管理培训实例
培训的收益
樱桃蛋糕的故事
信息与知识的区别
西门子电路图培训实例
培训师的职责
培训的含义
成人学习的原则
三、 培训的第一维度
什么时候需要培训：从结果出发
行为调查、行为分析：那些行为导致这些结果
如何得出培训需求
培训评估的四个层次
培训评估的准则
四、 培训的第二维度
学习的普遍规律
具像、概念、应用之间的关系
英文新闻的特点对培训的启发
接待生培训实例
广东移动的实例
培训课程的设计方法
苹果树策略
像框里的人是谁之例
教与学的关系
启发与引导的关键因素
培训过程中培训师要注意的问题
语音、语速、语调、肢体语言的应用及对照练习
什么是学习螺旋
HP的动画广告之例
演讲大师如何做
生动的排序练习
五、 教
苹果树策略
广东移动的实例
英文新闻的特点对培训的启发
用苹果树策略设计培训课程
六、 学
HP的动画广告之例
演讲大师如何做
什么是学习螺旋
生动的排序练习
读句练习
像框里的人是谁之例
手对手对叉练习
培训师在培训过程中要注意的问题
语音、语速、语调、肢体语言的应用
启发与引导的关键因素
教与学的关系
七、 WARM-UP
最初十分钟的培训目标
如何突破沟通的障碍
戏剧家如何写书
电影短剧的表演
培训风险的类型
克服培训风险的办法
八、 有效培训的本质
培训设计的原理
人的思维模型
一切案例的本质
可以作“点”的种类及举例
训练VS引导的关系
九、 培训总结
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快捷链接
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账户管理
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新手入门
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