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《7天微循环》
第一天
上午 第一天：节奏管理与角色认知
- 管理环境的变化趋势
- 节奏管理
- 周主题如何与中长期规划合拍？
- 员工的状态分区与团队契约
- 管理者角色认知
- 管理VS经营
- 专才VS通才
- 职业VS业余
- 盲点与误区——约哈里窗口
周一：起航团队激活
周末到周一的状态回升
- 管理者应如何激励和表扬优秀员工？
- 实现激励的瓜子原理
- 惠而不贵激励策略
- 面对情绪低落的员工
- 情绪ABC缓释法
- 成功日志与信心构建
- 案例解析：人，不行了！
- 案例分析：
- 关注成员，更要关注成员背后的家属
- 创造成员晒幸福的机会 掌握7天微循环管理模式的理念，明确每天都工作内容和工作重点；掌握周一以激活团队士气为核心的工作要点
下午 周二：导航计划与目标分解
- 管理者如何下达团队目标
- 案例研讨：团队如何确定目标
- 大目标如何转换为小目标
- 目标值如何下达
- 工作目标与指标的差异
- 目标的特征
- 目标管理的三大误区
- 目标管理铁三角
- 关系
- 过程
- 结果
周三：平飞执行辅导
- 构建团队执行文化
- 管理者如何看待绩效与高效团队之间的关系
- 执行过程如何落实问责机制
- 一对一责任
- 责任稀释定律
- 责任跳动定律
- 指导越细，下属责任越少
- 案例解析：一对一责任
- 案例分析：
- 责任永远存在
- 责任明确到人 掌握周二以任务下发和目标分解为核心的工作要点；掌握周三以教练式辅导为核心的工作要点
上一篇:《电话客户经理综合素质提升》
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