返回列表

高绩效团队塑造

【课程大纲】
一、团队的概念
1、请你判别那些是团队，那些不是团队
2、正确理解团队的概念
3、优秀团队的七个特征
4、高绩效团队的核心精神—极强的合作精神
l 蚂蚁团队
l 大雁团队
l 可怕的团队
5、著名高绩效团队的风采
l 从不亏损的团队
l 高速出样品的团队
l 时刻关注客户的团队
l 注重时效与不注重时效的团队
l 德国专家对三个和尚问题的科学研究
二、团队角色与性格特征
1、没有完美的个人，但有完美的团队
l 贝尔宾团队角色理论
l 最不像你的人或许正是你最需要的人
l 比尔.盖茨和民企老总的用人大不同
2、全由唐僧类型高僧组成的团队无法取经
l DISC性格特征分析及其代表人物
l 你属于那种性格
l 如何团结各种性格的员工一起工作
3、团队冲突管理的五种策略
l 案例: 团队领导的冲突
l 有害的冲突和有益的冲突
l 五种策略
l 处理原则
三、高绩效团队文化的塑造，团队精神从小培养，从团队领导做起
1、视频：建设团队文化与行为规范的有效方法
l 团队文化的概念
l 能战斗的团队是怎样炼成的----救人、净化、包容、他是谁
l 从小游戏看某知名企业怎样树立团队文化—爱己先爱人
2、视频：团队精神从小培养
3、案例：从团队领导做起
l 不同的团队领导者
l 感情投入
l 吃亏是福
4、角色扮演：团队精神从日常工作小事情抓起
l 电话找人
l 仓库领料
l 下班告别
l 钱包丢啦
四、运用管理工具提升部属高效团队精神
1、角色扮演：团队沟通技巧
l 共情沟通
l 对方要死要活怎么办
l 骨干想要离职怎么办
l 下属国骂怎么办
2、案例：授权与执行力
l 案例研讨：他安排工作遭冷遇，我是怎么累垮的
l 视频：另一种授权模式
l 执行力的表现形式
3、案例：团队激励技巧
l 物质激励与非物质激励
l 赞美的生命科学
l 过去一周你赞美过团队成员吗
l 激励小故事: 小改革、小模型、家乡菜
l 视频：善于激励的球队教练
五、团队互动游戏（穿插进行）
1、互动游戏：东方明珠
2、互动游戏：同桌的你
3、互动游戏：背后留言
六、答疑
1、学员提问，老师答疑
2、课程总结