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卓越绩效管理模式

【课程大纲】

前言：新经济形势下要求企业和个人收入双翻番，可能吗？
一、科学管理之父如何运用绩效考核实现翻两番
1、情景回放：全球第一例绩效管理经典-美国钢铁大王的目标倍增
2、案例研讨：为什么能够成功达标
3、绩效管理常见误区及三座大山
4、绩效管理亲历记
二、绩效管理的规划和推行
1、案例研讨：直达罗马行得通吗
2、卓越绩效管理以结果为导向也注重PDCA全过程
3、先有规划，再有考核
4、如何规划和推行
三、目标、指标、考核表、考核评估、绩效计划
1、制定目标的SMART原则和制定目标的方法，目标分解和节点控制的要点
2、考核指标如何选择，不能量化的指标怎么办
3、浏览和选择各种行之有效的考核表和目标管理卡
4、国际通用行之有效的评估方法
5、案例研讨：HR的目标管理卡，质检主管的考核表
6、学员操练：学员目标考核表的练习与老师点评

四、过程的管控跟踪
1、过程管控跟踪的方法和节点
2、过程管控跟踪的流程
3、日计划-月质询-季分析-年总结---如何实施
4、参阅：某企业的管控跟踪软件

五、弥补传统绩效管理的软肋
1、秋后算账和过程管理的互补
2、文案冲击和行政冲击的互补
3、人力资源部和主管老总的配合
4、考核表和质询表的互补

六、绩效面谈与辅导技巧
1、错误的绩效面谈回放
2、没有完美无缺的绩效管理，需要不断反馈改善
3、教练技术：如何运用面谈+辅导的管理工具
4、视频观摩：某国际优秀企业的绩效面谈

七、绩效管理与激励
1、激励是绩效管理的重要环节
2、过去的一周您激励过部下和同事吗
3、视频观摩：目标与激励
八、案例研讨
1、案例一：找到绩效管理短板，重新设计绩效管理方案，著名企业增收60%
2、案例二：市场休克、增加绩效培训，世界500强企业排名提升100位
3、案例三：这个企业的绩效考核为什么无效
4、案例三：海归博士设计的目标管理卡和考核方案
5、绩效管理的常见误区原因分析与三座大山/天花板效应与2-7-1法则九、答疑 1、学员提问，老师答疑 2、学员发表自己的作业，老师与学员分析点评