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课程背景
做电商,需要一支强大的作业团队。但是团队是自建,还是外包,令人烦恼
在不同阶段,到底该建设一支怎样规模的电商队伍?
浮躁的世界,优秀的电商人才千金难求,我们应该在哪里去寻找、甑别?
好的电商人才有哪些标准?不同岗位之间,如何能实现高效链接?
如何设计电商团队的薪酬与考核机制,有哪些工具与方法?
如何激励员工,留住人才,把潜在对手变成未来的合作伙伴?
当身份发生变化,领导者在电商世界里如何实现角色的转换,进而打造出一支铁军?
领导者之于团队的终极意义在哪里?
如果你正在面对或思考这些问题,那么,这个课程你一定需要。
培训收益:
分析现象,破解电商团队建设中的种种乱象
掌握电商团队规划的原则与方法,并能够通过系统工具搭建科学的电商构建
掌握电商人才招-育-用-留的方法与工具,通过数据管理团队
重构领导者在电商团队中的存在价值,从而建立一支生死相随的电商铁军
掌握一系列的工作与方法,用数据管理团队
培训课时:2天(12学时)
培训对象:传统企业掌门人或电商运营负责人
课程大纲
前言
电子商务的本质是什么?答案当然是商务!可是在实际运营中,很多企业忽视了这一点,一门心思都在钻研电子,钻研技术,忽视了“人”在电商运作中的核心意义。殊不知,一切技术都是人在操作,一切结果都是人在创造,一切流程都是人在设计。如果没有一支强大而给力的团队,电商之梦也只能是梦。
那么,之于传统企业而言,电商团队到底该如何建设?不同的品牌定位与资金投入,我们该建立起一支怎样的团队?团队建设的节奏该如何把握?不同岗位的人才如何招、如何育、如何用、如何留、如何汰,最终又该如何考核?这里都有哪些工具与方法呢?传统企业的团队建设与电商企业的团队建设到底有什么不同?在文化基因的设计上我们又该如何去有所区别?特别是在传统领域已经获得巨大成功的企业领导者在电商领域里到底该扮演怎样的角色?
如果不能先行解决人的问题,电子商务的事儿,还是缓一缓吧……
第一章 电商人才的思考与困惑
1、传统企业做电商的3个障碍是什么?
2、选择第三方外包?还是自建团队?
3、如何处理传统团队和电商团队的关系?
4、电商团队的内控流程如何梳理?
5、电商团队组织架构如何搭建?
第二章 电商团队人才的招育用留
1、团队建设的规划节奏
不同阶段与规模下团队建设的节奏规划
2、如何招聘电商人才
电商人才招聘思路
电商人才工作描述
如何确定电商人才能力与素养
如何确定电商人才评定标准
如何选择招聘途径
练习:如何通过打牌甑选人才
3、如何培育电商人才
电商人才培训的内容
电商人才培训的形式
如何打造电商弹性团队
4、如何用好电商人才
职业经理人到底该管理什么
电商运营中的表单管理——6表2单
5、如何留住电商人才
低离职率团队的7大共性因子
如何打造永不背叛的电商队伍
6、电商团队的薪酬与激励
案例:30人团队的薪酬结构怎么做的
如何激励你的员工
让员工一路相随的“四大法定”
第三章 电商掌门的领导力修炼
1、破解领导力与角色转移
领导力的本质与核心是什么
领导力与价值交换关系
领导者必须具备的4项核心能力
领导与管理的区别
导致企业失败的基因是什么
领导者的3项必修课
2、领导力与电商基因设计
关乎企业基因设计的3个问题
讨论:养猪还是养人
领导者的天赋使命是什么?
电商公司应该建设一种怎样的文化基因
领导者在企业文化建设中的位置与意义
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