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困扰企业文化的问题:
公司有理念,企业有精神,但却自己搞不懂究竟是什么?难于总结和提炼;好不容易提炼出来了自己比较满意的经营理念,又被锁在文件柜中,却苦于无法落地!所以文化对很多企业来讲,都有是又爱又恨又神秘。多年管理咨询告诉我,N多公司的企业文化可以用“虚”、“无”、“飘”、“渺”来总结:
“虚”、“无”、“飘”、“渺”的文化
Ø 虚:公司的企业文化理念是虚的、假的;也不知道什么人从什么地方抄来的;也可能是看哪具网站上或是什么地方有两个词,那哥们挺喜欢就给拿来了,但却形同虚设,没有任何意义。
Ø 无:这个不用解释,根本就没有,问谁谁都不知道,老板也一样,没琢磨过、没重视过。
Ø 飘:曾做过认真的梳理,自己公司有明确的文化理念,但要么锁在文件柜中,要么仅仅是体现在公司网站上,都是飘在空中,而员工却对此一无所知,没有变成全体员工的共识,更不会支撑企业的气质,根本没有落地。
Ø 渺:茫茫然、看不清楚,若有若无,有时听某人会说起两句什么企业精神等东东,但后来就再也没动静了;好像在公司的什么地方见过公司远景是什么,但听起来却不像远景像使命,到底是什么谁也不知道,员工对文化的感觉是若隐若现、似有似无。
也正因如此,很多企业正在被以下些问题所困扰:
Ø 为什么企业家多年苦心经营公司,感觉应该是有种精神、有股力量,是自己坚持到今天的精神动力,却从来没有总结提炼出来自己的内心深处信以为真的经营理念。我们的企业文化如何才能精确提炼?
Ø 为什么企业都有了成文的企业文化体系,悲哀的是,太多的公司企的企业文化都象上面的案例一样,变成了仅仅停留墙上美丽的标语和口号,而不是能够指导每一位员工每一天,一言一行的真正的思想大法与行为准则。
Ø 为什么企业家也提炼出了自己的价值主张与经营哲学,因为我们非常清楚文化对企业的重要,却总感觉力不从心,中层对文化推动不敏感,员工更是无动于衷,甚至一无所知!如何让企业当中的不同层级的员工在文化落地过程当中扮演好自己的角色?
Ø 为什么总是感觉文化落地无从下手,没有支撑,也找不到一套落地实操性强,科学、系统、客观的方法,帮助我们把飘在空中的文化落地实处?
这四大类现象是在文化建设方面,企业家点击率最高的。企业家要的是“真实”、“落地”的企业文化:
“真实”、“落地”的企业文化
Ø 真实:就是源自于企业,经过深入的梳理、个性化提炼的,真正契合企业实际的文化理念与共识。
Ø 落地:就是不但是一家公司大家都非常清晰明确“真实”的共识,而且是根植于每个员工内心深处的;指导全体成员一言一行的;100%真正落地的价值观与信仰。
这个由“虚无飘渺”到“真实落地”的过程,就是文化从无到有,到落地的过程,也是一个从“想到”到“得到”的过程。
《4E卓越文化模式》课程概要
一、什么是《4E卓越文化模式》?
简单的讲,就是一家公司通过统一员工的思想;营造更适合公司发展的文化环境,用文化落地的N多工具来打造团队,驱动公司战略实现的能力!
落地公司文化方式很多企业的文化建设仅仅是把想要的理念梳理提炼出来,但这只是第一步,仅仅完成了“想到”的阶段,但这离企业文化真正的落地,变成根植于每位员工的内心深处,并指导员工和言行,甚至转化为企业生产力,还有相当大距离,也就是说离真正的“得到”还差很远;90%以上的成长型企业文化建设都是处于这个阶段,但他们根本都没办法来完成文化从“想到”到“得到”的落地过程。原因很简单,因为中间还有一个环节他们没有做,或是不会做,这个环节就是:中间的“做到”!而“4E卓越文化模式”回答的就是“做到”的问题!回答的就是“做到”的具体您解决方案。
所是4E是解决的是如何构建企业文化,并发挥企业文化的作用,把文化变成真正的生产力,最终落地文化的问题。简单说就是帮助贵公司构建企业文化并落地的一整套理念、工具与方法的解决方案。
二、《4E卓越文化模式》有什么特点?
Ø 核心特点与价值是:
Ø 帮助学员了解企业文化建设、落地的关键要素与逻辑!
Ø 提供实操、实战性的N种工具与方法来落地“虚飘”的企业文化!
Ø 讲师现场辅导并制定出自己公司的文化手册初稿,回去即用!
Ø 第一次突破性的以“4E文化构建”理论模型的方式呈现了企业文化落地的全过程,为我们清晰了文化构建完整过程与细节;
Ø 第一次系统地诠释了企业文化从构建、建设,到落地过程当中,各个关键要素及其逻辑关系、以及各要素相互间的逻辑方向及因果关系;让我们对文化落地过程关系一目了然。
Ø 第一次开创性提出企业文化发展的三个阶段的理论:家文化、企业家文化、品牌文化。
Ø 第一次开创性的提出企业文化“容力”的概念,给出具体的方法去打造文化容力,也就是说用工具和方法打通了文化落地的所有环节;并让飘在空中的文化,变成落在地上的摸得着抓得住的工具!
我们知道,企业文化建设的关键在于让文化经历从理念到行动、从口头到书面、从抽象到具体的、由”想到”到”得到”过程。文化容力解决的就是这个问题,所以对企业构建自己的企业文化非常有价值和意义。
如果文化落地是我们的梦想,那4E就是让我们梦想照进现实的钥匙!
ü 关注公司文化建设的企业董事长、总裁;
ü 关注公司文化落地,但却苦于没有具体工具、方法的中高层管理者;
ü 关注企业凝聚力建设的企业管理人员;
第1部分. 企业文化概述
一、 什么是企业文化
二、 企业文化的作用
1. 导向作用:统一思想,提高效率。
2. 识别作用:赢得客户、市场的尊重。
3. 凝聚作用:凝聚人心,激励团队。
4. 辐射作用:塑造企业形象与影响
三、 公司有否企业文化的标准
四、 企业文化三段论
1. 家文化
2. 企业家文化
3. 品牌文化
第2部分. 4E文化构建模型
一、 4E文化模型之关键要素
二、 4E文化模型之四大容力
1. 决策执行容力
2. 员工成长容力
3. 硬件资源容力
4. 机制支持容力
三、 4E文化模型之四大平面
1. 表现面
2. 环境面
3. 角色面
4. 潜力面
第3部分. 落地文化的工具与方法
一、 文化容力之-营造决策执行环境
1. 总裁一键做文化:开放分享法
2. 会议背后有文化:质询会系统
3. 小中见大秀文化:案例分析法
4. 有榜样有力量:标杆推崇法
5. 一封书信的能量:总经理至辞工具
二、 文化容力之-经营成员成长环境
1. 面试文化工具:文化面试大纲
2. 拿人钱财为人消灾:职业算帐法
3. 文化巧裂变:分享会工具
4. 万能文化塑造工具:个人品牌积分系统
5. 预防大于治疗:企业病毒法
6. 假如我的工作被外包:外包思维法
7. 握手1+1:轮岗体验法
8. 从心出发:感恩卡工具
三、 文化容力之-打造硬件支持环境
1. 小窗口大功能:企业文化墙工具
2. 永不停息的阵地:邮件平台工具
3. 小分享大不同:微信文化工具
4. 瞬时随时做文化:小广播工具
5. 经典传承:期刊、报纸、文化手册
6. 永恒的记忆:公司音像工具
7. 我们的脚印:成长纪实工具
8. 拒绝低调:全员营销法
四、 文化容力之-完善机制支持环境
1. 机制与文化如何影响员工行为
2. 机制建设的操作要点
3. 超能文化工具:积分式
第4部分. 企业文化五化操作要点
一、 仪式化
二、 行动化
三、 故事化
四、 可视化
五、 常态化
第5部分. 如何编制《企业文化手册》
一、 《企业文化手册》的基本框架
1. 公司历史
2. 公司战略的基本内涵
3. 公司的愿景(解释)
4. 公司的使命(解释)
5. 公司的核心价值观(解释+故事)
6. 企业精神(解释+故事)
7. 企业理念(解释+故事)
8. 企业文化模型
9. 企业形象语
10. 企业VI系统(CIS)
11. 企业员工行为规范与规章制度
12. 企业之歌(音、视频均可)
二、 《企业文化手册》编制要点
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