返回列表
课程提纲
l 几种企业常见而影响深远的问题
n 提升机制不良的案例
n 培训时机错误的案例
n 培训需求错误的案例
n 领导不重视培训的案例
n 员工不重视培训的案例
n 一位业务员离职，带走了一大群客户
n 一位技术人员离职，他的工作没有人会做
n 造成这些问题的原因何在？
l 人力资源部的工作任务
l 企业与员工的关系
n 假如你要买车。。。
n 从企业立场思考
n 从员工的角度思考
n 彼此的关系是。。。
n 那，员工为什么要接受领导
u 员工的需求
u 求职的五个主要考虑因素
u 你想要什么样的员工
l 德才兼备
l 有德无才
l 无才无德
l 有才无德
l 才与德是什么？
l 公司需要员工具备哪些才？
l 公司需要员工具备哪些德？
l 你为什么这么认定？
n 人家都这么写
n 我觉得应该这样
n 我们有真正的需要
u 员工的主动性
l 主动性分级
l 你想要那个等级的员工
l 员工为什么会主动？
l 如何调动员工的积极性？
l 明确告诉员工游戏规则
u 职业发展
l 企业希望员工和企业共同成长
n 不同工作年限的需求不同
n 不同职业阶段需求不同
n 不同的家庭状况需求不同
l 员工的职业生涯规划
l 企业的职业发展体系
l 现状
n 描述
n 缺点
n 少将与师长
n 我们职业发展体系还缺乏什么？
n 胜任力模型
u 胜任力模型的描述
u 能力素质的分类
l 核心能力素质
l 专业能力素质
l 通用能力素质
l 差别能力素质
u 对员工有什么影响？
l 明确未来的方向
l 知道自己的情况
l 规划职业人生
l 增加归属感与向心力
u 对企业的影响
l 量化人力
n 硬性指标
n 软性指标
n 衡量工具
u DISC
u 16PF
u SCL-90
u 无领导小组讨论
u 公文筐测试
u 场景模拟
u 团队活动
u 问卷测试
n 提升升职正确率
n 确保适人适任
n 给员工能力贴上标签
u 解决培训需求的问题
u 我们凭什么决定职位的能力描述？
n 企业
u 企业的定义
u 企业凭什么盈利？
u 企业未来可能的变化
u 环境与企业
u 赚钱企业的几种主要特征
l 垄断
l 寡占
l 技术领先
l 产品领先
l 市场占有率
l 客户忠诚度
l 拥有价值链
l 品牌效应
l 我们具备哪些？
u 驴包的案例
n 战略
u 拟定战略的三个考虑因素
l 利益关系人的要求
l 市场现实
l 核心能力
u 战略分解
l 拟定段中长期战略目标
l 战略地图
n 财务指标
n 客户指标
n 流程指标
n 学习与成长指标
l 目标与现实
n 战略能实现吗？
n 怎么定义战略实现
n 我们需要哪些核心能力？
u 核心能力的确认
l 市场需求
l 产品需求
l 技术需求
l 未来需求
l 客户需求
l 心态与意识需求
l 通用专业需求
u 提炼核心能力素质
l 企业文化
l 企业理念
l 商业规范
l 行业特殊要求
l 胜任力模型必须根据战略进行调整
n 建立胜任力模型的步骤
u 确定战略
u 明确战略目标
u 分析核心能力素质
u 分析专业能力素质
l 成立胜任力模型调研小组
n 小组成员
n 人力资源部的工作
n 高层领导的工作
n 各部门领导的工作
l 建立模型的方法
n 工作分析法
n 调研访谈法
l 能力量化
n 硬指标
u 学历
u 专业
u 工作年限
u 性别
n 软能力
u 沟通能力
u 领导力
u 组织协调
u 解决问题
n 素质与心态
u 积极性
u 主动性
u 团队精神
u 忠诚度
n 软性能力如何量化
u 使用定性方式
u 使用分级行为表现描述
n 胜任力模型的应用
u 招聘中的应用
u 员工职业发展
u 员工能力提升
u 员工绩效表现
u 培训需求的确认
u 晋升人员的甄选
u 员工激励
n 胜任力模型的维护
u 为什么需要维护？
u 多久维护一次？
u 维护的流程
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
