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人力资源经理选、育、用、留、辞人技能训练

课程大纲:

第一章:部门主管与HR管理

'管理的定义与管理所需的技能

'人力资源管理的重要性

'传统人事管理与人力资源管理的区别

'经理人的人力资源管理角色

'部门主管的人员管理重点与难点 

第二章:精挑细选:招聘面试技巧

'招聘的定义与存在的问题

'有效的招聘流程

'有效的人员筛选技巧

'面试不是唠磕:面试要点ABC

'面试官的眼睛耳朵:看什么?听什么?

'角色扮演:我做面试官

第三章:激励员工的技巧

'激励的定义

'激励的全程模式

'5种实用的激励理论与方法

'影响员工工作积极性的因素

'员工激励的六种方法

'案例讨论:马里恩·道森的问题

'十大不需花钱的激励方法

第四章:部属培育的方法与技巧

'案例:真正的成功是团队的成功

'主管为什么不培育部属

'培育的基本要素和目标

'部属培育的原则

'指导部属的六阶段

'各类不同部属的指导

'成功化解部属抗拒的技巧

第五章:留住团队优秀员工

'分析员工跳槽原因与对策

'有效控制员工非正常流动

'留才与组织原则

'绩效机制与成功的留人计划

'发挥职业生涯规划的作用

'留人从心开始



苏鸿志(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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