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人力资源管理技巧

课程大纲:

一、HR管理技巧

l HR管理与企业管理的关系

l 管理的五大组成要素

l 人力资源管理的重要性、战略性

l 人力资源管理的四大职责和最新管理理念

二、HR管理的职能变革

l 人力资源管理的五大工作重点

l 人力资源管理的16个模块

l 组织结构设计和调整的八大原则

l 人力资源战略的设计

l 人力资源规划和预算

三、工作分析和岗位说明书

l 何时需要实施工作分析?

l 工作分析的五大矛盾现象

l 职位说明书与岗位评价的关系

l 职位说明书与绩效考核的关系

l 胜任力模型

l 胜任力模型的建立方法

l 胜任力模型与人力资源五大领域的关系

l 人员能力分析与评估

l 软性能力评估的方法介绍

四、薪酬和福利体系规划

l 薪酬理念和薪酬结构 

l 1、薪资结构的定义与内容

l 2、四种薪酬价值观;

l 战略性薪酬体系设计

l 1、薪酬设计的流程;

l 2、薪酬管理与变革趋势;

l 3、薪资结构分析与定义

五、绩效管理和绩效考核体系

l 绩效管理的意义和重要性

l 绩效考核的方法和工具

l 绩效考核的标准流程

l 绩效管理导入

l 人力资源在绩效管理中扮演的角色与任务

六、招聘面试和筛选

l 员工招聘

l 如何找到和吸引公司最需要的人才

l 如何甄选到最适合企业的人才

l 招聘前的准备工作

l 招聘人才的途径与比较

l 常见的筛选方法和招聘流程

l 招聘中最新的测试方法和手段应用

l 结构化面试方法与技巧

l 文件筐测试法

l 无领导小组测试

l 心理测评工具的介入

l 人才素质测评技术在招聘和面试的应用

七、员工关系管理

l 劳动关系管理

l 员工离职管理

l 员工奖惩管理

l 内外情报管理

l 冲突管理

l 人事危机管理

l 员工沟通管理

l 员工社团管理

l 健康管理

l 员工投诉、申诉管理

l 企业文化管理

l 员工激励管理

八、员工培训和发展

l 明确员工培训和发展规划的需求

l 培训计划的制定

l 培训实施流程

l 员工发展规划评估

l 人才测评技术与胜任力模型在人才培养中的应用

l 员工的职业生涯规划

l 企业如何协助员工的培训和发展

九、HR的留人技巧

l 员工跳槽的主要原因分析

l 员工跳槽的对策

l 减少员工非正常流动的策略

l 企业如何面对员工跳槽的措施

l 通过强化企业文化来增强员工凝聚力



苏鸿志(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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