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课程提纲
l 什么是激励
l 激励的原则
n 各有所需
n 得偿所愿
l 二因子理论
l 知己知彼
n 你有哪些资源？
u 加薪
u 奖金
u 精神
u 感情
n 员工的需求
u 员工对企业的要求层次
u 了解员工的心理
l 员工为什么要加入公司？
l 需求与欲望
l 员工最重视的求职因素
l 授权
n 正常的工作产出
n 如何提升主管的工作价值
n 授权与激励的关系
u 责任感的出现
u 领导重视
u 表现的机会
u 未来预期
n 主管为什么不愿意授权？
u 九个障碍分析
n 不能授权导致的后果
u 超人的悲哀
u 现实的案例
n 一颗红心
u 明确授权的任务
u 有没有必要授权
u 怎样授权
n 两手准备
u 监控授权对象
u 提供必要的帮助
n 授权与放权的区别
n 五种不同等级的员工主动性
u 各等级的表现
u 你希望用哪一类的员工？
u 不同等级的员工应该如何授权？
n 授权要防止失控
n 有效授权的七个要点
n 案例：报告为什么出不来？
l 如何产生激励？
l 正面激励与负面激励
l 激励的误区
n 物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
n 物质激励是最主要的因素吗？
n 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
l 激励的四原则
n 公平原则
n 系统原则
n 时机原则
n 清晰原则
l 马斯洛定义的五个需求层次
l 激励的方法
n 信任
n 承担责任
n 关心、帮助团队成员
n 薪水与升迁
n 工作兴趣
n 合理的制度
n 工作气氛
n 企业目标与使命
l 说与做
l 有效激励的五种特征
l 人性的七宗原罪
n 骄傲
n 吝啬
n 嫉妒
n 愤怒
n 好色
n 贪婪
n 懒惰
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