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1. 认识自我,完善自我
性格与命运——由李云龙与赵刚的性格分析谈起²
认识自我,完善自我——你对自己了解多少?²
认识他人,理解他人——你对他人了解多少?²
人际冲突发生之本质探讨与剖析²
2. DiSC个性分析体系介绍
DiSC个性分析体系的产生及发展²
DiSC² 个性分析体系的特色
3.DiSC四种个性的特点
测试:DISC个性分析答卷²
案例解析² ²
4.学会解读不同类型人的个性
问答:不同类型个性辨析²
案例研讨
团队游戏:你知道他们都是什么类型吗?
5.DiSC测试结果分析
分析1:确定类型²
分析2:度量强度²
分析3:比对变化²
分析4:分析趋势²
分析5:衡量压力²
分析6:综合类型个性分析²
分析7:摘去你的面具²
6.与不同性格人的沟通技巧
1)假如你遇到力量型
力量型的沟通特点²
力量型的激励方法²
力量型的授权方式²
力量型领导的特质²
力量型客户的消费心理及对策²
培养力量型以客为尊的思维方式²
2)假如你遇到平稳型
平稳型的沟通特点²
平稳型的激励方法²
平稳型的授权方式²
平稳型领导的特质²
平稳型客户的消费心理及对策²
培养平稳型主动积极的工作作风²
案例研讨
3)假如你遇到活泼型
活泼型的沟通特点²
活泼型的激励方法²
活泼型的授权方式²
活泼型领导的特质²
活泼型客户的消费心理及对策²
培养活泼型的理性思维²
案例研讨
4)假如你遇到完善型
完善型的沟通特点²
完善型的激励方法²
完善型的授权方式²
完善型领导的特质²
完善型客户的消费心理及对策²
调整完善型的不可能思维²
案例解析
5)训练:“赢在中国”选手性格解析
7. DiSC理论的应用要点
1)修身养性,与时俱进
案例解析
警惕性格“一体两面”的影响²
2)量才所用,尽其所能
案例解析
好领导是好农夫²
案例解析²
好领导是好雕塑家²
案例解析
好领导是好教练²
3)互相理解,团队合作
团队中不同个性搭配的特点²
婚姻中不同搭配应注意的问题²
案例研讨
4)上善若水、众望所归
顺势而为不要逆势而上²
与生活讲和²
独白:性格的自白²
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