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课程理念:
你的客户是几号人格?怎样做到“销售至心”、顺利签单?
你的上司是几号人格? 怎样做事得到他更多的认可?
你的下属是几号人格?怎样让管理因人而异、更有成效?
你自己是几号人格?怎样避免重复出现的性格短板?怎样发挥天赋、扬长避短?
你的配偶是几号人格?你和他怎样减少冲突、增加幸福?
你的孩子是几号人格?怎样理解他的行为和内心?怎样的教育不会恰得其反?
只有先做到“知己知彼、识人有谱”,
才能实现“做事有方、步步为赢”!
全球范围最经典、又最热门的《九型人格》读人性格学,
正是这把“识人利器”,
应用《九型人格》,让你更加智慧地面对销售、管理中的“人与事”!
课程收益:
销售与管理工作,应用“九型人格”的三大收益:
收益一 深度了解客户-----用他自己的“开关”启动他的心门!
我们不能改变客户,却可以顺应他、引导他,以客户人格中最易接受的方式进入他的心门。
进对客户心门;讲“对”话、做“对”事;
九型人格,揭示每种人格的准客户:
内心深处最渴望的说服点,
最恐惧逃避的抗拒点、
最共鸣认可的行为方式、
最反感讨厌的行事风格;
同样的一套销售策略,
对这种人格客户能见奇效、
对另一种人格的客户,可能就是毒药!
销售策略,因人而异!
收益二 深度了解自己-----发挥自己的独特优势
我们常常被教育向业内成功人士学习,,向这些成功人物学习他的个人风格,就能让自己也登上成功高峰吗?他们的性格强项正好也是你的强项吗?其实他们避免掉的性格劣势,却没准正是你的性格天赋!
我们在被引导向成功者学习的同时,却忘记了回到我们自己的优势—-我们拥有他人难以模仿的不同价值观、内在动力、思维模式、情绪模式、天赋和短板!
优秀的职业成就,源自明智地发挥自己“性格强项”,
改善和避免“性格弱项”带来的杀伤力!
收益三 优势招聘、深度了解部属
在生存压力下,任何人格的员工都可能来应聘任何岗位,但从“选人招聘”的公司角度看,同样的工资待遇下,选鸭子去爬梯,显然不如选猴子去爬,对公司更有贡献!
借助九型人格,我们能清楚地知道,在学历、能力、意愿度等条件相似的条件下,九型人格中的“二号助人型、三号成就型、四号自我型、七号通才型、八号领袖型”相对更适合轻松做好销售。
培训对象:企业高层管理者、人力资源经理、中层干部、
销售主管:销售主要员工
学员人数:50-80人左右
培训时长: 1-3天,简要讲或详细讲,所需培训时间不同
培训方式:看视频、讲解、看图、音乐、案例分析、思考题、
小组讨论、提问答疑
培训内容:
一 销售与管理者,能从“九型人格”能得哪些帮助和提升?
二 你应该了解的背景知识:
1 “九型人格”的产生来源、发展验证历史;
2 人的性格从哪里来?
3 性格由什么组成?
4 一个人的人格会变吗?
三 “九型人格”的主要知识结构:
1 九种人格,分属三大智慧中心;
2 九型人格的结构:九型图;
3 主人格、两翼性格、副人格、压力和轻松下的变化方向、特殊高分;
四 “九型人格”识别与判断方法:
1 望:观察身体语言、眼神、表情;
2 闻:听被观察者的习惯性关注主题、习惯用语 ;
3 问:问生活习惯、生活观念;
4 切:以“三大中心”与“核心价值观”作为识别的切入点 ;
五 销售者应知道的“1号人格”重要特征:
一)了解他的内在思维方式:
1 深层价值观、最深渴望、最深恐惧、惯性思维;
2 深层动力与阻力;
3 行为习惯、衣着言行特征;
二)了解他的工作特点:
1 性格的天赋优势、劣势与盲点、
2 优势职业范围、劣势职业范围、
3 1号的领导风格、中层干部风格、基础员工工作风格;
三)了解他的情绪特征、压力反应模式:
1 1号特有的内在压力、自我解压方式
2 常见情绪反应、爆发模式、
四)了解1号的人际冲突原因、协调方式:
1 人际冲突起源、表现方式、
2 人际协调方式
五)“一号客户”的购买特点、做决定特点、
容易引发抗拒的注意点;容易打动客户的销售技巧;避免使用的做法
1号业务人员自己的销售特点、做销售沟通时的注意点
六 销售与管理者应知道的其余八种人格:
“助人型2号”、“目标型3号”、“感觉型4号”、“理智型5号”
“安全型6号” “快乐型7号” “力量型8号” “和睦型9号”;
以上人格的内容结构、流程安排,与讲“1号人格”相同;
七 “九型人格”运用案例与方法
1 运用到“销售”中的案例与讨论
2 运用在“服务”的案例和讨论
3 运用在“管理” 中的案例与讨论
4 您的事业合作伙伴间的性格互动、冲突、化解之道
5 您的自我关系中的天赋强项、短板、自我冲突与困惑、
八 如何准确判断自己和客户的主人格类型?
九 如何区别九种人格容易混淆的部分
十 主人格与不同副人格,组合后的性格倾向
十一 课程内容的总结、提问、答疑
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