返回列表
客户经理营销36计
【课程背景】
21世纪企业销售的决定着企业的命运，销售业绩如何从零开始直至圆满结束，需要营销人员的努力付出，而促使销售的成功最基本的还在于销售员的能力，如何有效地促销，营销技巧的到位使用，就像一把利器一样决定着销售人员是否能够摘取胜利的果实。系统地学习营销技巧，可帮助他们成功接触客户、稳定客户关系、挖掘客户需求，并将公司的产品成功销售，从而达到利益价值的体现及利润最大化。
【培训对象】
企业营销副总、营销总监、市场总监、营销经理、客户经理、市场策划人员，包括区域经理、业务代表、业务员等。
【培训课时】12小时（2天）
【培训目标】
Ø 坚定和培养良好的销售心态，主动积极工作
Ø 学习客户经理常见营销技巧（拜访、沟通、谈判等），提高营销能力，
Ø 学习最大化稳定客户，发掘客户需求，达到业绩最大化。
【课程内容】
第1计、 积极心态━━心态决定命运
Ø ASK模式，心态-知识-技能
Ø 稻盛和夫公式
第2计、如火热情━━热诚赢得一切，爱自己的营销事业
Ø 做事情VS做事业
Ø 知之-好之-乐之
Ø 体验母爱之伟大
第3计 诚实信用━━诚信是营销之本
Ø 先卖人品再卖产品
Ø 小公司做事，大公司做人
Ø 大诚信与小技巧
第4计 永远学习━━活到老学到老
Ø 一命二运三风水四积阴德五读书
Ø 读书好：金庸与吕蒙的故事
Ø 活到老学到老：朝闻道，夕死可矣！
Ø 谈资：琴棋书画剑，诗歌茶酒花
第5计 坚定信念━━钢铁意志
Ø 人生没有失败，挫折=存折
Ø 开口开口，业绩到手
Ø 只要我活着，我一定要实现
第6计 得体的礼仪━━有礼走遍天下
Ø 礼尚往来
Ø 名片礼仪
Ø 倒茶、点烟、倒酒
第7计 良好习惯━━习惯成自然
Ø 什么是好的习惯
Ø 好习惯养成
第8计 稳定情绪━━喜怒不形于色
Ø 告别妒忌
Ø 驾驭愤怒
第9计 一笑千金━━微笑世界通行语言
第10计 幽你一默━━营销润的滑剂
第11计 赞美如花━━无人闻过则喜
第12计 独特风采━━每个人都是天才
Ø 1、你就是第一
Ø 2、上帝给你的门与窗
第13计 目标客户━━众里寻他千百度
Ø 交换客户资料
Ø 新生活从找到目标开始
第14计 收集资料━━知己知彼，百战不贻
Ø 客户的爱好，家庭背景等资料
第15计 把握时机━━识时务者为俊杰
Ø 客户体制发生变化时
Ø 人事变动时
Ø 与竞争对手矛盾时
第16计 时刻准备━━没有准备就是准备失败
第17计 晕论效应━━注重你的第一印象
Ø 名人效应
Ø 好的开始，成功的一半
第18计 二选一━━约见客户的有效方法
第19计 听━━认真倾听做一个忠实的听众
第20计 说━━FABE展示法
第21计 读━━读懂你的客户，揣摩客户心理
第22计 写━━好记心不软烂笔头
第23计 望━━察言观色，见风使舵
第24计 闻━━灵敏的嗅觉，狼性营销
第25计 问━━SPIN提问法
第26计 切━━诊断客户需求，提供相应方案
第27计 学会送礼━━千里送鹅毛，礼轻仁义重
第28计 处理异议━━没有拒绝就没有营销
第29计 以退为进━━退一步海阔天空
第30计 合作协议━━锁定客户
Ø 利用客户的习惯锁定客户
Ø 5种以上的产品与服务
第31计 客户维护━━营销始于签约之后
Ø 几种类型的客户
第32计 二八定律━━抓住西瓜，重点客户
第33计 长尾理论━━收获芝麻，批量营销
第34计 创意营销━━小小的改变，大大的不同
第35计 团队营销━━团结就是力量
第36计 化解压力━━化压力为动力
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
