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——适合中高层管理人员:部门主管、部门经理、部门总监(课时2天)
第一部分《领导性格和领导艺术》
●领导者“七心”
w 进取心
w 胆识心
w 沉稳心
w 诚心
w 细心
w 大度心
w 责任心
●领导者"六力"
w 洞察力
w 思考力
w 决策力
w 组织力
w 影响力
w 执行力
●领导管理"九艺术"
w 合理授权的艺术
w 决策执行的艺术
w 提高效率的艺术
w 运筹时间的艺术
w 高效开会的艺术
w 树立威信的艺术
w 解决难题的艺术
w 人际交往的艺术
w 批评纠错的艺术
第二部分《团队管理和领导力》
l 团队管理
◆团队是一种新型工作关系
◆通过团队作业可能实现的工作效果
◆团队中的角色与分工原理
◆跨部门团队的组建过程
◆怎样使一个部门具有团队功能
◆团队需要不同于一般组织的规则
◆团队需要好领导
l 领导力
◆好领导的作用无法用制度来替代
◆领导的作用在于保证整体价值的最大化
◆好领导的核心价值在于通过广泛的信任达到隐形驱动力
◆好领导的五彩工具箱
◆有效领导的激励方法
◆创建良好的工作氛围
第三部分《管理者的价值和责任》
●管理职位的核心价值认知与定位
●管理者的角色与职责定位
●管理者的职业管理
●管理者的思维模式
●管理者的工作结构
●管理者的人际关系
●管理者的能力结构
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